江苏
在3月11日《政风行风热线》
南通市市场监督管理局上线节目中
市民颜先生反映
“14万装修款换来一堆‘糊涂账’”的问题
经南通市消费者权益保护协会介入调解
近期
此事已得到妥善解决
事件回顾
家住市区曙光福里的颜先生反映，去年10月，他与一家名为“圣都整装”的装修公司签订了14.2万余元的装修合同，并提前支付了60%的工程费用。但装修公司的施工质量以及后期报价让颜先生很不满意。
“首先，我们要做回形吊顶、装线性灯，装修的包工头说他忘了。电工排线路的时候，没做线性吊顶，房子里原有的老电线也没有拆掉，而是直接接上去了。其次，我们要求用桥洞力学木门，他们在没有通知我们情况下，换成密度板木门并直接送上门，让我有种强买强卖的感觉。另外，他们给的报价单没有明细，装修了哪些项目，每个项目的面积、单价是多少都没有，只有笼统的所谓套餐。我们的诉求是，给我一个详细的清单。”市民颜先生说。
针对颜先生的投诉，在上线节目中，市消协副秘书长沙一丹表示，下线后将尽快跟双方取得联系，根据装修合同组织当事双方进行调解。
下线后，市消协积极联系了消费者和装修公司，调阅了签订的合同，针对双方争议点，在现场组织了协商。经过调解，双方同意解除合同，装修公司对消费者剩余的装修价款予以免除。现在双方都表示满意，已签好调解协议。
南通市消费者协会也提醒大家，装修时一定要仔细阅读合同，对装修用材及进度做到心中有数。“双方在签订合同时，消费者应将自己提出的要求，包括装修建材、施工工艺等，尽可能详细地在合同中载明。这样后期如遇纠纷，能更好地维护自身合法权益。” 沙一丹提醒。
“问题已经解决了，房子一直不装修也不现实，所以非常感谢市消协和《政风行风热线》的帮忙。” 颜先生说。
来源：城市日历
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