冰雪奇缘中的“爱心使者”哈尔滨顺迈学校学生张淑瑜的新春担当

2026年新春，哈尔滨冰雪大世界以银装素裹的盛景再度惊艳世界，成为全国文旅市场的焦点。正月初三，恰逢春节假期客流高峰，第二十七届哈尔滨冰雪大世界单日客流量创下历史新高，八方游客齐聚冰城，共赴这场冰雪之约。熙攘的人潮中，一位身着淡紫色羽绒服，头戴萌趣毛熊帽的少年格外亮眼——她就是哈尔滨顺迈学校初中部学生张淑瑜，她在领略家乡冰雪文化魅力的同时，以暖心善举为游客保驾护航，用青春热忱诠释新时代少年的责任与担当，成为冰雪大世界里一道温暖的风景线。

当日的冰雪大世界，冰雕玉砌的景观在灯光映照下熠熠生辉，从标志性的冰雪城堡到吉尼斯世界纪录认证的“最大的冰雪主题乐园”景观，每一处都吸引着游客驻足打卡、流连忘返。作为土生土长的哈尔滨姑娘，张淑瑜置身其中，满眼都是对家乡的热爱。“从小听着冰雪的故事长大，看着家乡的冰雪文化被越来越多人喜爱，心里特别骄傲。”这份对家乡的深情，正是她一次次主动伸出援手的初心。

客流高峰之下，不少游客都遇到了拍照难、找路难的困扰。张淑瑜敏锐地捕捉到这份需求，主动化身“临时志愿服务者”，穿梭在各个打卡点之间。在吉尼斯世界纪录冰雕标识前，一对远道而来的老年夫妇正对着手机手足无措，想要拍下合影却始终找不准角度。张淑瑜见状，立刻走上前关切询问，得知原委后她接过手机，耐心调整画面构图与拍摄参数，反复确认光线效果，为老两口拍下了多张清晰又生动的照片。不仅如此，她还贴心地为老人指引就近热饮售卖点和卫生间的路线，甚至主动分享了园区内最出片的打卡点位。细致的服务让老两口连连称赞：“小姑娘不仅帮我们拍了好看的照片，还事事都替我们想到了，真是太贴心了！”

这份温暖并未止步于国内游客。在冰雪城堡群旁，两位外国游客正拿着地图面露难色，四处张望寻找热门大冰滑梯的位置。张淑瑜见状，主动上前用流利的英语打招呼，详细为他们介绍园区布局，从核心景点特色到游玩项目的注意事项，再到超级冰滑梯最近路线，都讲解得条理清晰，并帮他们拍下与冰雪城堡的合影，看着游客脸上绽放的笑容，还对哈尔滨的冰雪艺术赞不绝口，张淑瑜也露出了欣慰的神情。“冰雪大世界是哈尔滨的名片，能在春节期间为家乡旅游出一份力，我觉得特别有意义”张淑瑜说。

冰天雪地挡不住青春的热情，举手之劳传递着城市的温度。从帮助游客调整相机参数拍照，到为外国友人指引方向，从分享冰雪文化故事，到提醒游客注意保暖，张淑瑜的善举贯穿了整个游览过程。在客流如织的冰雪大世界里，她的身影虽显稚嫩，却成为冬日里最温暖的风景。不少游客称赞她是“冰城最美少年”。

冰雪无言，却承载着城市的温度；少年有志，更彰显时代的风采。这个春节，哈尔滨的冰雪景观让世界瞩目，而更多像张淑瑜这样的少年，用真诚与善意为这座城市增添了别样的温情，用点滴善举传递着城市温度，让冰雪之城不仅有“颜值”，更有“温情”。她以举手之劳，让外地游客感受到了“尔滨”的包容与热情；以青春之姿，向世界展现了中国少年的良好风貌。

这份刻在骨子里的善意与担当，不仅体现在新春志愿善举中，更融入了她日常的学习与生活。据了解，张淑瑜同学在校内表现同样出色。在哈尔滨顺迈学校初中部，她始终勤学善思、刻苦钻研，学习成绩优异，是师生眼中公认的优秀学生。她不仅专注于自身学业，还乐于助人，经常主动、耐心地帮助身边同学解答学习上遇到的疑难问题，是班级里大家信赖的“小老师”，同时积极参加学校组织的运动会和书法、舞蹈比赛等活动，全面发展、综合素质突出。凭借着优异的学习成绩、良好的思想品德和突出的综合能力，她光荣地加入了中国共产主义青年团，成为同龄人中的先进榜样。

事实上，她的志愿服务精神，早已深深融入日常。作为一名长期深耕公益服务的“老志愿者”，她的身影一直活跃在各类志愿服务一线。截至目前，已经累计志愿服务时长达466小时，是二星志愿者；仅2025年度参加志愿服务时长就达359小时，被黑龙江省志愿者协会授予年度全省优秀志愿者银奖。

每逢节假日，哈尔滨西站客流如织，张淑瑜只要有时间就会坚守志愿服务岗位。她穿梭在川流不息人群中，耐心为旅客指引路线、主动帮忙搬运行李、细致解答各类出行疑问。她用真诚的态度、贴心的服务，为往来旅客带来便利与温暖，以实际行动守护旅途平安顺畅，用少年人的微光擦亮了冰城的迎客窗口。

尤其是在哈尔滨2025年第九届亚洲冬季运动会期间，她曾担任哈尔滨西站“城市侧志愿者”，以高度的责任感和志愿精神，圆满完成多项任务，为盛会的顺利举办贡献了自己的青春力量。

每逢周末，张淑瑜还常常出现在社区组织的图书漂流公益活动现场。她和志愿团队一起，将募集到的优质图书整理分类、精准下沉到社区，让闲置书籍转化为共享的知识财富，为社区居民打造触手可及的 “书香驿站”。在搬运、整理图书的过程中，她不仅亲手传递着知识与爱心，更以自身行动，在更多青少年心中播下了 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿种子，让公益情怀在实践中生根发芽。

此次冰雪大世界里的暖心善举，从来都不是一次偶然的闪光，而是张淑瑜长期坚守的优秀品格与志愿精神的自然流露，更是新时代少年责任担当的生动诠释。相信这份根植于内心的赤诚与担当，会化作一股绵延的暖流，带动和激励更多人践行美德、传递善意，让文明之花在冰城大地上持续绽放、四季芬芳。（记录者：刘志明）

责任编辑：丁原