小布来了｜这周小布督办成功了这些事→

呼叫小布：

交叉口信号灯何时点亮？

井盖何时修复？

郑州发布·郑在办“城市服务台”

你有所呼，我有所应。

针对市民反映的民生问题，

小布第一时间行动。

“经四路从纬五路到黄河路这一段，晚上太暗了，两侧的路灯全不亮，黑黢黢的一片。老人和孩子出门，特别不安全，希望相关部门能尽快过来检修，让路灯早点亮起来。”近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到市民粉丝留言，语气急切地反映经四路（纬五路-黄河路）路段路灯失效问题，期盼能及时修复，消除夜间出行安全隐患。

接到市民诉求后，记者前往经四路（纬五路-黄河路）路段实地核实情况。现场发现，该路段两侧的路灯均处于熄灭状态，时值傍晚时分，天色渐暗，路面能见度大幅降低，部分电动车骑行者还特意开启车灯照明。该路段周边居民区密集，还有不少沿街商铺，夜间往来市民较多，路灯不亮不仅给市民出行带来不便，更让独行市民的安全得不到保障。

核实情况后，记者第一时间将该问题反映至12319郑州市数字城管监控平台，提请平台转办相关责任部门处理，并以《经四路（纬五路-黄河路）路灯不亮，市民夜间出行安全存隐患》为题，对市民诉求进行了专题报道，持续跟踪督办问题整改进度。

3月23日，12319郑州数字城管监控平台主动回复记者，告知整改进展：接到转办指令后，相关部门迅速安排技术人员赶赴现场，全面排查路灯故障原因，随后组织抢修人员开展维修作业，更换故障配件、调试线路，全力推进修复工作。目前，经四路（纬五路-黄河路）路段所有路灯已全部修复完毕，正常投入使用，彻底照亮了市民夜间出行的道路，保障了市民夜间出行安全。

3月24日21时，记者再次前往经四路与纬五路交叉口，实地查验路灯恢复情况。此时，该路段路灯全部亮起，照亮了人行道和车行道，过往行人和车辆有序通行。正在路边散步的市民李大爷看到记者，笑着说道：“太感谢你们和相关部门了！之前路灯不亮，晚上出门总怕踩空、碰着人，现在路灯亮堂堂的，走路踏实多了，晚上出来散散步、买买菜，心里也更安心了，再也不用摸黑赶路了。”

此次路灯故障的快速解决，体现了相关部门务实为民的效率与决心。相关部门表示，将持续加强市政设施巡查维护力度，及时排查并解决问题，努力为市民营造安全、舒适的生活环境。

如果您身边也有类似的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。

“政七街从纬五路到黄河路这一段，晚上彻底陷入黑暗，两侧路灯全不亮。看不清路特别危险，恳请相关部门尽快过来检修，早日让路灯亮起来。”近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到市民粉丝留言，反映政七街（纬五路-黄河路）路段路灯失效问题，期盼能及时修复，消除夜间出行安全隐患。

接到市民诉求后，记者第一时间前往政七街（纬五路-黄河路）路段实地核实情况。现场发现，该路段两侧的路灯均处于熄灭状态，部分电动车骑行者特意开启车灯照明。该路段周边居民区密集，还分布着不少沿街商铺，夜间往来市民较多，路灯不亮不仅给市民出行带来极大不便。

核实情况后，记者第一时间将该问题反映至12319郑州市数字城管监控平台，提请平台转办相关责任部门处理，并以《政七街路灯“失明”，行人车辆“摸黑”出行》为题，对市民诉求进行了专题报道，持续跟踪督办问题整改进度，全力推动问题解决。

3月23日，12319郑州数字城管监控平台主动回复记者，告知整改进展：接到转办指令后，相关部门迅速调配技术人员赶赴现场，全面排查路灯故障原因，随后组织专业抢修人员开展维修作业，逐一更换故障配件、仔细调试线路，全力推进修复工作。目前，政七街（纬五路-黄河路）路段所有路灯已全部修复完毕，正常投入使用，暖黄的灯光彻底照亮了市民夜间出行的道路，切实保障了市民夜间出行安全。

3月25日21时，记者再次前往政七街与纬五路交叉口，实地查验路灯恢复情况。此时，该路段路灯全部亮起，过往行人和车辆有序通行。正在路边散步的市民李大爷看到记者，笑着说道：“之前路灯不亮，晚上出门步步小心，晚上想出来散散步都不敢走远。现在路灯亮堂堂的，走在路上心里特别踏实，晚上出来散散步、买买菜，再也不用摸黑赶路，也不用时刻提心吊胆了。”

如果您身边也有类似影响生活的“烦心事”，或对城市管理有意见建议，欢迎向郑州发布·郑在办“城市服务台”反映，我们将及时传递市民声音，跟踪督办问题解决，助力提升城市管理水平。

近日，郑州发布・郑在办“城市服务台”接到网友反映：“丰产路与政七街交叉口的信号灯又不亮了。年前就坏了好一阵子，好不容易亮了一个多月，如今又无法正常工作，且未设置临时信号灯指挥交通，给市民日常出行带来极大不便，还存在安全隐患，希望相关部门尽快修复红绿灯。”针对该问题，记者前往现场实地核实了解情况。

3月23日10时，记者抵达丰产路与政七街交叉口时，发现路口所有信号灯均未亮起，无法正常指挥通行。政七街沿线分布着多个居民区，日常车流量较大，信号灯失效导致路口交通秩序一度混乱。尤其在早晚高峰时段，车辆与行人混行抢道，通行受阻的同时，安全隐患尤为突出。

“早晚高峰那会儿，路口乱成一团。电动车和汽车抢道，要是再碰上公交车，一堵就是大半天。”市民李先生谈及该路段交通状况时连连皱眉，迫切希望相关部门能尽快修复信号灯，保障市民出行安全。

信号灯是城市交通管理的核心设施之一，其正常运行是维护路口交通秩序、保障行人和车辆通行安全的关键。而该路口信号灯长期失效，直接导致交通混行严重，不仅降低了道路通行效率，还大幅提升了交通事故的发生概率。“有时车堵在路口中间，行人过马路只能在车流中穿梭，旁边还有疾驰的电动车，实在太危险了。”家住附近的周先生表示，希望相关部门能高度重视这一问题，尽快恢复信号灯正常使用，彻底消除安全隐患。

事发后，记者第一时间拨打12319郑州城管热线反映红绿灯故障问题。1129号工作人员回复表示，目前技术人员已赶赴现场紧急排查故障原因，将全力以赴尽快恢复信号灯正常运行。记者也将持续关注事件后续进展，并及时向市民反馈修复情况。

郑州发布・郑在办“城市服务台”温馨提示：在信号灯失效的路口通行时，车辆驾驶人需格外谨慎，严格减速慢行；行人过马路时请留意周边车辆动态，注意自身安全，切勿抢行。

近日，郑州发布·郑在办“城市服务台”接到市民反映，红旗路（经三路-花园路）路段存在多处坑洼，车辆通行时颠簸明显，存在安全隐患，希望相关部门尽快对破损路面进行修复，切实保障市民出行安全。接到线索后，记者第一时间前往现场实地核实情况。

3月25日9时，记者在该路段看到，路面分布着多处明显坑洼，与周边平整路面形成较大高差。从路面遗留痕迹来看，此处曾进行过多次修补，但目前仍存在不同程度的凹陷。车辆途经此处时颠簸感显著，部分驾驶员为躲避坑洼擅自紧急变道，不仅扰乱了正常交通秩序，也进一步增加了交通事故发生的风险。

市民刘先生在接受记者采访时表示：“红旗路周边居民区特别集中，日常车流量本来就大，绿灯通行时车辆车速普遍不低。而且这附近还有好几所学校，早晚高峰时段接送学生的车辆、行人扎堆，交通压力特别大。现在路面上的这些坑洼，不光坐车时颠得难受，更关键的是对交通安全太不利了，很容易引发剐蹭事故。希望相关部门能尽快对路面进行系统性修复，彻底改善咱们的出行环境。”

据悉，该路段沿线分布有机电家属院、红旗路70号院等多个居民小区，还有黄河路第三小学、郑州市第三十四中学等多家单位。由于周边居民区、学校集中，人车流量密集，路面破损问题对交通通行的影响尤为突出，路面修复工作已迫在眉睫。

市民周先生还特别向记者反映了夜间通行的安全隐患：“我家孩子晚上放学要骑车回家，校门口那段路坑洼最严重，晚上光线不好，根本看不清路面的凹陷。而且机动车绿灯通行时车速都比较快，孩子骑车路过总让人提心吊胆，生怕因为颠簸摔倒，或者被过往车辆碰到，太不安全了。”

为尽快推动问题解决，切实回应市民诉求，记者已将该路段路面破损情况通过郑州市12319城管服务热线进行反映。1288号工作人员回应称，将立即联系属地管理部门赶赴现场核查路面破损情况，同时督促相关责任单位尽快制定修复方案、组织施工，全力推进路面修复工作，保障市民安全顺畅出行。

郑州发布·郑在办“城市服务台”提醒广大市民，行经该路段时请密切关注路况、减速慢行，骑行者尽量避开坑洼区域，确保出行安全。如果您身边也存在类似影响出行的问题，或对城市管理工作有意见、建议，欢迎继续通过郑州发布·郑在办“城市服务台”反映。我们将及时传递市民声音，持续跟踪督办，推动各类民生问题妥善解决，共同营造更加安全、便捷、舒适的城市出行环境。

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记者∣韩思萌

编辑∣周颐光
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