河南
作者：王颖 高亮
基层治理，重在实效；为民解忧，贵在用心。在河南省焦作市马村区武王街道，综治中心不仅是基层治理的“主阵地”，更是群众心坎上的“暖心港”。该街道以规范化建设为抓手、以群众需求为导向，通过一个个生动实践，书写着为民解忧的暖心答卷。
在邓庄村，一条窄巷曾因停车问题频频引发邻里纠纷。村民将车辆随意停放在家门口，不仅影响通行，更埋下安全隐患。邻里双方自行协商往往演变为口角争执，虽经多次调解，问题却始终未能根治。面对这一难题，街道综治中心没有停留在“头痛医头”的简单调解，而是通过“月初干群连心会”搭建起群众自治平台。会上，村民集体讨论、各抒己见，最终达成共识：车辆统一停放、互相监督执行。如今，邓庄村不仅再未发生因停车引发的矛盾纠纷，村庄环境秩序井然。从“被动调解”到“主动治理”，综治中心用“群众事群众议”的方式，实现了小事不出村、矛盾不上交。
而在秦庄村，街道综治中心开展了一场关乎生命安全的守护行动。91岁高龄的张胜利母亲因患有认知障碍时常走失，家人多次动员亲友四处寻找，早已身心俱疲。类似情况在村内并非个例，老年人走失问题成为群众心头之忧。综治中心主动担当作为，依托公安入驻大厅的便利条件，全面排查辖区内易走失老人并登记造册。从信息核对、网上申请到定位手环发放，群众只需“进一扇门、喝一杯热茶”，全程由工作人员代办。如今，辖区所有易走失老人均已配齐定位手环，老人安全得到有效保障，赢得群众交口称赞。
从“停车难”到“秩序再造”，从“看护难”到“智能定位”。武王街道综治中心始终坚持以人民为中心，把群众的“烦心事”当作“心头事”，在基层沃土上深耕善治，绘就平安、和谐、温暖的民生画卷。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
