不是分内事，但他们去了

85岁的李良红家住绵阳市三台县芦溪镇花园社区，客厅里那盏灯暗了好几年，看东西不太方便。今年3月初，几个穿着红马甲的年轻人敲开了她的门。他们不是李良红的亲戚，也不是物业公司的维修工，而是四川省水电集团的青年志愿者。

当时，四川省水电集团正在开展“点亮一盏灯”志愿服务活动，供电所在社区摸排需要帮助的独居老人，他们就是顺着这个名单找上门来。换上一盏崭新的LED灯，不过是几分钟的事，但志愿者们没急着走，顺手把墙角的旧插座也换了，插座外壳已经发黄开裂，轻轻一碰就松动。李良红说：“辛苦你们了，又是换灯又是换插座的。”

“点亮一盏灯”志愿活动现场。四川省水电集团供图

过去一个月时间里，这群“红马甲”主动走进社区、乡村。不为别的，就想看看那些容易被忽略的角落里，灯亮不亮，线安不安全。这不是他们的分内事，却是他们放不下的心里事。

2026年，四川省水电集团在“红心电亮未来”党建品牌的引领下，以“点亮一盏灯”为主题，组织青年志愿者对接供区乡镇(街道)、社区(村)，摸排出一份“服务清单”。清单上记的多是些容易被忽略的角落，独居老人家里灯光昏暗、老旧小区楼道黑了好几年。像李良红这样的独居老人，就是这次志愿服务活动最先关注到的群体。

在大竹县文星镇，四川省水电集团大竹电力公司的志愿者上门给70多岁的独居老人冯乔容换灯时，发现老人家室内闸刀螺丝松动接触不良，造成照明灯泡闪烁，同行的电工徐英贵说：“这个再不紧固，迟早要出问题。”他们当场把室内闸刀及线路进行了检查和维护。冯乔容过意不去，非要留他们喝水，徐英贵摆摆手，“顺手的事儿，您用得安心就成。”

“电亮安全小课堂 星光志愿护成长”志愿活动现场 。四川省水电集团

换灯只是第一步。如果只换灯不查线，那就是“治标不治本”。

活动提出一条硬要求，入户服务必须由持证电工操作。换灯的同时，要对室内线路、开关、插座全面“体检”，发现隐患当场记录、能处理的及时处理，需要后续维修的，形成清单报送所在公司。

服务结束前，志愿者们还会留下一张电力服务联系卡。上面印着有片区网格服务专责的手机、供电所的电话，还有24小时服务热线和微信二维码，走时还不忘叮嘱：“有用电问题随时找我们。”

长宁县长宁镇培风社区的李文群说：“孩子们都在外地，家里电路出点小毛病都不知道找谁。现在有了这张卡，心里有底了。”

这张卡片，是“点亮一盏灯”最具温度的一环。它连接的不仅是服务热线，更是一种信任和陪伴。从3月的集中行动到全年的常态化推进，志愿服务的火种从未熄灭。

截至目前，活动累计为独居老人、乡村家庭、老旧小区更换灯具近200盏，排查线路隐患120余处，发放服务联系卡270余张。这一组数据背后，是一套清晰的服务标准：更换一盏灯、检查一条线、留下一张卡。这三个“一”，串联起从精准发现需求、到专业解决问题、再到建立长效关怀的完整闭环，将“情系大众、回报光明”的企业服务宗旨，落实为用户可感可触的温暖。

除了“点亮一盏灯”活动外，四川省水电集团还有一个延续多年的志愿服务品牌——“电亮安全小课堂 星光志愿护成长”。

在新学期开学之际，四川省水电集团“星光”青年志愿服务资中公司分队的队员走进校园，用生动有趣的方式为孩子们讲解安全用电知识。从“湿手不能碰开关”到“插座不能超负荷”，孩子们听得认真，记得牢固。资中县龙结中心校的一位老师说：“你们的课堂，孩子们听得最认真，连家长都说回家被孩子‘教育’了。”

从换一盏灯、查一条线、留一张卡，到给孩子们上一堂安全用电课，这些事看起来都不大。但正是这些不大不小的事，让独居老人家里亮堂了，让老旧小区楼道不再摸黑。实干与科普双轨并行，一个重服务、一个重传播，用专业服务社会，用知识守护成长，相互补充、相得益彰。

“点亮一盏灯”活动虽然是四川省水电集团2026年志愿服务的主题，但志愿服务这件事，四川省水电集团的电力人一直在做，也会一直做下去。(刘泽林)