四川优化营商网络环境，三年来助300多家企业维权

来源 | 川观新闻

3月26日，“e起辟谣 清朗有我”2026年网络辟谣沙龙（第一季）暨“四川优化营商网络环境”专项行动启动仪式在四川宜宾举行，主题活动用一个个真实的案例讲述，撕开了网络谣言的画皮。现场，媒体从业者、企业代表、专家学者等多方力量，围绕网络辟谣主题展开对话，凝聚了全社会共同守护清朗网络空间的共识。

多点发力击碎谣言，守护网络生态净土

“一些别有用心者利用公众关爱大熊猫的质朴感情，捏造不实信息，借大熊猫博眼球、引流量乃至有意识抹黑、制造事端误导社会公众。”在本次沙龙的专家访谈环节，成都大熊猫繁育研究基地副主任兰景超介绍。近年来，涉大熊猫的谣言频发，涵盖圈养大熊猫健康、饲养管理、繁育及合作等多个方面，甚至出现了搜集曝光工作人员个人信息、邮寄仿真蛇恐吓等极端行为。兰景超说，面对涉及大熊猫相关的谣言，大熊猫保护机构通过做好大熊猫的科普宣传，及时辟谣，广塑科学认知；网信、公安、林草等多部门协同发力，打击造谣传谣违法行为，形成有力震慑。

知乎相关负责人，从造谣与维权的成本差异角度提出了思考，造谣者往往不需要投入太多成本，通过编一段虚假信息或利用AI洗稿就可能快速变现。而受害者则要收集证据、投诉、起诉，不仅过程繁琐还可能越辟谣越传播。造谣者可能就是被删个文、罚个款、道个歉，违法成本很低。

如何破解这一困境？来自腾讯的张伟豪给出建议，他表示，要破解这个困境，核心是降低维权成本、提高造谣成本，他建议完善相关法律法规，依法加大对造谣者的处罚力度，在技术上也可以压缩造谣者“流量收益”路径，让造谣者“无利可图”。同时，建议要建立快速维权通道，让受害者快速获得支持。

近年来，四川体系化推进智能鉴谣、精准辟谣、合力打谣、长效防谣，构建全要素、全周期、全覆盖的辟谣工作体系。

数据显示，2025年四川受理有效网络举报154万余条，发布原创辟谣稿件1900余条，四川互联网举报辟谣平台获评全国首批优秀辟谣平台，涉川辟谣信息54次登上热搜热榜，用权威声音澄清谬误、凝聚共识。同时，四川将举报辟谣触角延伸至基层，组织线上线下宣传活动1.2万余场，覆盖上亿人次。

专项行动发力，优化营商网络环境

如果说大熊猫谣言伤害的是科研工作者与国宝保护事业，那么针对企业的谣言则直接冲击市场秩序与营商环境。

为营造更加清朗的营商网络环境，活动现场同步启动了“四川优化营商网络环境”专项行动，聚焦侵害企业和企业家网络合法权益的违法违规行为，持续为在川企业鼓劲撑腰，助力企业安心经营、放心发展。

“网络谣言对企业的伤害不容忽视，不仅会引发消费者广泛担忧，更会严重损害企业品牌商誉。”省委网信办相关负责人表示，四川已连续三年开展优化营商网络环境专项行动，重点处置“造谣抹黑市场主体”“攻击网暴企业家”等各类涉企网络侵权行为，建立涉企侵权快处快查机制，严格实行“专人负责、优先处置、限时反馈”，全力守护企业合法权益。

据了解，专项行动开展三年以来，四川已受理涉企侵权举报信息7万余条，成功为五粮液、天齐锂业等300余家企业维护了合法权益，切实为企业发展扫清网络障碍。

为进一步提升护企实效，四川创新推出网站平台主体责任清单、有害信息样本清单、问题督导整改清单“三张清单”，同步开展“上门指导+座谈交流+培训辅导”精准服务，累计上门服务企业700余家，发放《涉企侵权举报指南》1.7万余册。此外，通过实施“涉企网络信息风险评估”项目，推出“线上函件化”模式，有效破解了企业不会举报、维权代价大等难题。

省委网信办相关负责人表示，四川将持续深化举报辟谣一体化治理体系，推动跨部门、跨领域、跨层级协同联动常态化、长效化，既严厉打击各类网络谣言，又持续优化营商网络环境，为经济社会高质量发展营造更加清朗、健康、有序的网络空间，为全国网络举报工作高质量发展贡献更多四川力量。