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平安好医生刚发布的2025年财报,像是一份迟到的"转正通知书":收入54.68亿元,净利润3.8亿元,同比增长366%。
从连年亏损到盈利上岸,这家公司做对了什么?答案藏在两个业务板块的重构里。
平安好医生把主营业务重新划成了两块:商保协同和企业健管。前者贡献收入33亿元,占比六成;后者收入13亿元,增速40%。
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商保协同的逻辑不难理解——背靠平安集团这座"金融水库",把保险客户变成医疗服务用户。寿险、产险、健康险、银行,9大APP入口导流,再按保单类型和保费层级,把客户分进不同"服务池":保障类客户进"安有医",财富管理类客户按身价匹配家医、国医、私董保健医,养老储备类客户则接入居家养老服务。
对公司来说,这是锁定支付方;对集团来说,这是用医疗服务给金融产品"加料",双向赋能。说白了,卖保险的和看病的,终于不再各干各的。
企业健管则是另一个故事。这块业务2025年GMV做到36.3亿,服务企业客户超6700家,同比增长83%。渠道上借力集团,同时自建销售团队;产品上打包"商保+健管委托+医疗服务";运营上把医务室开进企业,让员工不出办公楼就能做理疗、看报告、远程会诊。
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支撑这两块业务的,是一套"四到"服务网络:到线(9大APP入口+AI家庭医生)、到院(5100家合作医院+7.7万家药店一键支付)、到家(100城居家养老,月活率84%)、到企(企业医务室+远程链接)。
AI是这套网络的润滑剂。2025年,"AI+真人医生"覆盖集团全部个人客户,服务1200万人;单次问诊成本在四季度下降45%,AI毛利贡献占比4.5%。大模型"平安医博通"用上了集团四大医疗数据库和公司15亿次问诊记录,诊断覆盖1.13万种疾病,辅助诊疗准确率95.1%。
净利润率7%,这个数字在互联网医疗行业不算惊艳,但对一家刚扭亏的公司来说,意味着造血能力已经跑通。杰富瑞把评级从"跑输大市"调到"持有",目标价12.40港元。
当然,估值修复的故事能不能讲下去,还得看企业健管这块"增量蛋糕"能切多大——毕竟商保协同再稳,也只是基本盘。
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