一面面锦旗映初心 一次次守护显担当

近日，郑州交管一大队迎来暖心一幕，一位女士手持锦旗专程前来，对民警表达由衷的谢意。

事情发生在3月5日，四中队辅警王行长在执勤过程中，一名驾驶小轿车的女士突然紧急停靠在金水路玉凤路中间，快步向交警寻求帮助。据该女子描述，其身体突发不适，伴随头晕目眩症状，已无法继续驾驶车辆。情况紧急，王行长一边安抚女士情绪，一边小心将其搀扶至警车上，随即拨打120。同时另一名同事何赛博贴心地将车辆安全开至医院专用停车位停放，并将车钥匙转交给当事人，解决了群众的后顾之忧。

2026年3月11日晚，登封交警大队二中队接到市民刘女士报警称：其停放了一天的车辆被不明车辆剐蹭，请求警方协助处理。接警后，民警赶赴现场处置。

经现场了解，刘女士的车辆已在事发地点停放十余小时，仅能初步判断肇事车辆疑似为三轮车，案件侦破难度较大。民警一边耐心安抚刘女士情绪，一边细致勘查现场，全力搜寻案件有效线索。

经过夜间不懈排查与多方走访核实，民警于次日中午成功找到肇事三轮车及驾驶人。在了解到肇事方的实际情况后，刘女士表示理解体谅。随后，民警现场组织双方进行调解，最终就赔偿事宜达成一致，圆满化解此次纠纷。

开封

2026年3月16日21时36分，开封市公安局交管支队高速交警三大队接到指挥室紧急警情：两名女孩被网友诱骗，正乘网约车从青岛前往成都，家长通过与女儿沟通得知车辆目前停靠在兰考服务区，请求紧急救助。警情就是命令，高速交警三大队执勤人员张金耀，王富致火速驱车赶赴兰考服务区开展紧急救助。

抵达现场后，交警迅速开展排查搜寻并锁定涉事网约车。此时两名女孩因受到惊吓，躲在服务区卫生间内将门反锁，情绪十分紧张恐慌。交警放缓语气，隔着房门耐心沟通安抚，轻声表明身份与来意，逐步消除她们的恐惧与戒备心理。经过持续劝导，两名女孩终于打开房门，交警随即安全将二人护送上警车，并第一时间与家长取得联系，告知孩子平安无恙，及时安抚家属焦急万分的情绪。

经初步询问核实，该网约车系网友为两名女孩联系安排，对方以“高薪赚钱”为诱饵实施诱骗。为切实保障未成年人安全，高速交警严格落实联动机制，将两名少女及网约车司机一并移交属地派出所进一步处置。

事发当天，两名少女的家长连夜驾车把她们接回家，一场危及少年安全的危机成功化解。

来源：河南交警