视频惹众怒，罗技中国深夜紧急道歉！

近日，知名鼠标制造商罗技（Logitech）在官方账号发布的一则视频引发争议。

该视频宣传其GPW3鼠标，配文“当你说‘我不会再花一分钱’时，我一降价，还不是像狗一样跑过来”。

目前，惹争议的视频已下架，而在该账号26日晚的直播间和会员群中，仍有众多网友留言表达不满。

3月26日深夜，微博账号@罗技中国 发布声明，就不当视频内容致歉。

声明提到：对于抖音平台 “罗技G官方旗舰店” 发布的极其不当内容，罗技中国感到由衷的震惊与痛心。我们完全理解并感同身受每一位玩家的失望与愤怒 ，对此我们向广大用户致以最诚挚的道歉。

“罗技G官方旗舰店” 由罗技中国授权上海百事得电子有限公司运营，负责罗技产品在抖音渠道的销售。

经调查，此次违规内容系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的品牌准则。罗技中国将深刻检讨对授权店铺营销行为的管理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。

随后，上海百事得电子有限公司也通过抖音账号@罗技 发布了致歉信。其中称，“我们在此郑重承诺，绝不将责任推诿于任何个人或单一团队，我们将正视并承担店铺在管理，监督与价值观传导上的全部责任。”

“我们知道，大家看到那条视频后感到愤怒，失望，甚至觉得被冒犯。这确实是一次很不好的体验，我们理解大家的心情，也接受所有的批评。每一位玩家都值得被尊重，我们没能守住这个底线，非常愧疚。”

“该视频已被永久删除，团队已被严肃处理。罗技品牌方已直接介入，监督我们严格管理账号运营，彻底整改内容发布流程，加强全员培训，杜绝此类事件再次发生。”

“冒犯式营销”多次惹怒消费者

事实上，罗技并非第一家触怒消费者的品牌。

2025年，云南昆明一名消费者在社交平台发帖称，她和男友在知名连锁餐饮品牌曹氏鸭脖昆明市五华区门店就餐时，发现麻辣烫碗沿标注 “碗底有惊喜”，翻转后却赫然出现“你像猪一样能吃”的侮辱性文字。随后，这一事件迅速登上热搜，引发热议。

湖南曹氏鸭脖餐饮管理有限公司在事件发酵后表示，连锁店餐具采购属于门店自主经营权范畴，像餐具，菜品采购，定价均由门店自行决定，公司不干涉日常管理，总部仅提供技术输出，未制定统一标准。

近年来，“冒犯式营销”正成为餐饮品牌的流量密码，但这背后的风险不容忽视。2024年泉州某烤肉店因在员工制服印地域歧视标语被立案调查，2025年初某奶茶店张贴“不服务蠢货”告示遭消费者抵制。法律界人士指出，《广告法》明确规定营销内容需符合社会良好风尚，类似“像猪”的贬损性表述涉嫌违规，商家可能面临行政处罚。

昆明信息港整理编辑

来源：中国青年报、界面新闻、@罗技中国等

编辑：丛 林

审核：李贵芳

终审：宋建波

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