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当AI开始懂你的心!直击社会心理服务“黑科技”展|第三届社心服务大会

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记者正在与哪吒同学AI智能心理机器人聊天

本报(chinatimes.net.cn)记者方凤娇 南京摄影报道

“哪吒同学,我今天心情不好怎么办?”3月25日至26日,于南京举行的第三届全国社会心理服务创新发展大会期间,社会心理服务产业展同期举办。走进展馆,一个造型活泼的虚拟形象“哪吒同学”便吸引了众多目光。面对《华夏时报》记者“心情不好”的提问,这位数字人迅速捕捉关键词,用轻松的语气展开疏导。

不只是通过对话便能对你关怀入微的小哪吒,还有戴上就能模拟购物、运动等小游戏的VR眼镜,更有融合国学经典促进心理健康的新玩法……本次展会吸引了全国37家科技企业、行业研究院等参展,记者在展会现场看到,多款“黑科技”产品亮相,集中展示了AI心理大模型、脑机接口设备、中西医融合智能硬件等前沿技术,为社会心理服务体系建设注入科技动能。

从对话到调频:技术如何读懂人心

在江苏卓顿信息科技有限公司的展台前,记者亲身感受了“哪吒同学”的魅力。

江苏卓顿信息科技有限公司相关负责人对《华夏时报》记者介绍,哪吒同学AI智能心理机器人依托PsyGPT心理行业垂直大模型,融合了AI多模态情绪识别、CBT认知行为疗法、3D数字人交互及生物反馈技术,构建起“评估—疏导—训练—管理”四级服务体系。它不仅能实时分析用户的微表情、语音语调,判断情绪状态,还能依据认知行为疗法的逻辑框架,引导使用者逐步调整不合理信念。这种将专业心理干预流程嵌入自然对话的方式,让心理支持的门槛大幅降低,尤其贴合青少年的使用习惯。

如果说“哪吒同学”是轻量化的心灵陪伴,那么来自江西思维智光医疗科技有限公司的认知障碍评估训练与脑电刺激治疗系统,代表了更为严肃的临床级干预手段。该公司展出的神经关联电刺激仪与经颅电刺激仪,将脑机接口技术与神经调控相结合。

记者在现场了解到,这套系统首先通过高精度脑电采集,对用户的认知功能进行量化评估,随后根据大脑活动特征,自动匹配个体化的经颅电刺激方案。通过微弱电流调节特定脑区的兴奋性,帮助改善注意力、记忆力乃至情绪状态。一位参观者在体验后表示,经过短短几分钟的训练,能感觉到一种头脑“被梳理”的清晰感。这种“评估—干预—再评估”的闭环模式,为老年认知障碍、儿童注意力缺陷等问题的非药物治疗提供了新选择。

VR技术在心理服务领域的应用同样引人注目。在杭州虚之实科技有限公司的展位,记者戴上VR眼镜,瞬间从展馆“穿越”到了一家虚拟超市里。货架上摆满了各式商品,记者根据虚拟购物车上的购物清单提示,环顾四周,开始寻找目标。

一名观众正在体验VR认知功能康复系统

“这可不是简单的游戏,”一旁的工作人员解释道,“系统会记录你的反应速度、路径选择、注意力分布,甚至你犹豫了多久才做出决定。通过分析这些数据,能评估你的认知功能状态,比如执行功能、记忆力、注意力等。对于轻度认知障碍、脑损伤康复期的患者来说,这是一种既有趣又有效的训练方式。”

记者一边找东西一边感叹,这种“游戏化”的认知训练确实比传统的纸笔测试有意思多了。5分钟后,系统便给出了精准的评估报告。

展馆的另一侧,四川书云虚实科技有限公司带来的VR认知评估及训练系统,将传统心理测量工具与沉浸式虚拟环境结合,公司展示的CAVE运动训练系统利用沉浸式投影空间,让使用者在虚拟的自然环境中行走、奔跑,结合正念引导,实现身心同步放松。智能睡眠舱治疗系统更是将光照疗法、生物反馈与隔音环境融为一体,为失眠人群提供非药物的综合干预方案。

从产品到生态:守护背后的支撑力量

值得一提的是,本次展会的举办地南京审计大学,本身就是心理健康领域的一块“金字招牌”。该校心理健康教育教学部是目前全国唯一以“教学部”命名的专业化心理健康工作机构,集教学、科研、心理咨询、危机干预和社会服务于一体的定位,让它成为社会心理服务体系中独特的“减震器”与“转换器”。依托江苏省大学生心理危机预防与干预研究中心、江苏省家庭心理健康研究院和长三角社会救助援助公共服务平台,这里已构建起覆盖高校、家庭与社会的综合心理服务体系。由他们研发运营的“苏心”APP和江苏省大学生24小时心理热线,早已实现全省167所高校、220余万大学生的全覆盖。正是这样一个深耕心理服务多年的专业机构,为这场汇聚前沿科技的产业展提供了最扎实的土壤。

正如展会所呈现的,社会心理服务体系建设正在经历一场深刻的技术变革。从AI大模型赋予机器“共情”的能力,到脑机接口为大脑训练开辟新路径,再到可穿戴设备让心理状态变得可量化、可追踪,科技正在让心理服务变得更可及、更精准、更前置。当“哪吒同学”耐心倾听每一位访客的烦恼,当智能指环悄然守护着佩戴者的情绪波动,当VR眼镜将认知训练变成一场有趣的游戏,人们发现,心理健康不再是一个需要鼓起勇气才能谈论的话题,而是融入了日常生活的点滴。这场产业展,不仅是一次产品与技术的集中检阅,更是对社会心理服务未来形态的生动预演。

据悉,社会心理服务产业展每年与全国社会心理服务创新发展大会同期召开。加强社会心理服务体系建设是国家治理体系和治理能力现代化战略部署的重要组成部分,它不仅关系人民群众的健康幸福,更关乎社会和谐稳定与国家长治久安。社会心理服务体系建设需要相关基础研究、科技研发、产品制造及服务提供等配套产业支撑。社会心理服务产业展旨在聚焦社会心理服务在社会治理、智慧城市、公共服务、医疗卫生、社会工作、卫生健康、教育、民政、司法、助残等各领域行业中的深度应用,立体化展示相关产品和技术,搭建交流合作平台,推进科技创新及落地转化。

责任编辑:徐芸茜 主编:公培佳

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