美国女子社交媒体成瘾起诉谷歌Meta 获赔600万美元

洛杉矶一家法院近日做出了一裁决，责令谷歌和Meta向一名20岁女性支付约600万美元赔偿金。原告指控这两家公司的服务导致其长期依赖社交媒体，对心理健康造成了负面影响。这一判决为美国数千起同类诉讼开创了重要先例。

据《综艺》杂志报道，这起诉讼的原告卡莉在法庭上作证称，她在8至9岁时便创建了YouTube和Instagram账户。此后，她几乎将所有空闲时间都花费在这些平台上。

“我每天都会上社交媒体。醒来第一件事就是看，放学后也看，深夜还在看。”卡莉在法庭上表示。她还声称，由于对社交媒体的依赖，她放弃了所有爱好，并逐渐出现了焦虑和抑郁症状。

卡莉的律师在庭审中指出，社交平台上的无限滚动信息流及其他设计元素，其本质就是为了牢牢抓住用户的注意力。这种设计延长了用户使用应用的时间，最终转化为企业更高的利润。律师认为，这种“成瘾性设计”是导致卡莉心理健康受损的直接原因。

Meta首席执行官马克·扎克伯格亲自出庭，为Instagram的平台设计决策进行辩护。他表示，公司一直在试图在潜在有害内容与言论自由之间寻找平衡点。Meta方面强调，青少年心理健康问题极其复杂，不能简单归因于单一应用程序。

陪审团最终认定，社交网络的设计对卡莉的心理健康产生了负面影响。法院裁定Meta和谷歌共同赔偿600万美元，其中Meta承担70%(约420万美元)，谷歌承担30%(约180万美元)。

值得注意的是，陪审团最初裁定卡莉获得300万美元的补偿性赔偿，随后又追加了300万美元的惩罚性赔偿。判决结果公布后，Meta的律师团队随即表示将提起上诉。

“我们尊重但不认同这一裁决，并将提出上诉。青少年心理健康问题极其复杂，不能与单一应用程序挂钩。”Meta的律师在声明中表示，“每起案件都有其独特性，我们将继续积极辩护。我们对自身在保护青少年上网安全方面的记录充满信心。”

这是首个进入庭审阶段并成功获赔的社交媒体成瘾诉讼，其可能影响美国各地数千起正在审理的同类案件。这些诉讼均指控Meta和谷歌等科技公司应对其产品的高度成瘾性负责。