山东
为进一步提升市民乘客的出行体验
实现发票开具便捷化、智能化
济南轨道交通全线网
全面启用数电发票
2026年4月1日起停用定额纸质发票
操作指南
若您在车站自助售票机或客服中心购买单程票、充值泉城通后，可通过“济南地铁发票系统”开票，只需三步，轻松搞定：
一、扫码登录
扫描车站自助售票机或客服中心玻璃上张贴的“济南地铁发票系统”二维码；首次登录需输入手机号、获取验证码，勾选同意用户协议后完成登录。
二、验证订单
点击“开具发票”，输入商户订单号完成订单验证。
商户订单号可通过以下方式查询：
微信：我 → 服务 → 钱包 → 账单 → 选择济南地铁交易 → 查看“商户单号”。
支付宝：我的 → 账单 → 选择济南地铁交易 → 查看“商家订单号”。
云闪付APP：我的 → 交易记录 → 选择济南地铁交易 → 查看“商户订单号”。
数字人民币支付：请联系车站客服中心工作人员协助。
三、申请开票
验证通过后，进入发票开具界面，选择购买方类型后，按提示输入发票详情填写开票信息，确认无误后提交开票申请即可。电子发票会发送至您的电子邮箱。
开票有效期：扫码开票有效期为18个月，建议您及时开具，避免错过开票时间。
1.本方式适用于在车站自助售票机或客服中心使用非现金支付购买单程票、充值泉城通的乘客；
2.如使用现金购票或充值等其他情况，请至客服中心联系工作人员协助登记信息，工作人员将在3个工作日内为您开具发票。
3.若您是通过济南地铁APP、云闪付乘车码、微信乘车码、支付宝乘车码乘车的乘客，均可在对应乘车渠道线上开具数电发票，具体开票流程可咨询0531-59995999。
来源｜济南地铁
编辑｜陈康
复审｜陈吉康
终审｜王蒨
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