北京
本报特约记者 张威客
距2026年美加墨世界杯开赛仅剩不到3个月，门票定价问题引发的争议持续发酵。24日，欧洲球迷组织“足球支持者欧洲（FSE）”联合消费者权益机构“欧洲消费者”正式向欧盟委员会提交了一份长达18页的投诉书，称国际足联（FIFA）利用其垄断地位，让欧洲球迷遭受“过高的票价”及“不透明、不公平的购票条件”。
英国广播公司（BBC）24日称，此次投诉的核心在于国际足联的定价策略“严重背离市场公平原则”。欧洲球迷组织认为，本届世界杯票价远超历届。路透社援引投诉内容称，7月19日在新泽西州大都会人寿体育场举行的决赛，最低票价高达4185美元，是2022年卡塔尔世界杯决赛最低票价的约7倍。
ESPN称，投诉文件还列举了国际足联在票务销售中的6项“具体滥用行为”。首先，票务销售存在“诱饵广告”嫌疑，国际足联曾宣称小组赛门票起价为60美元，但该价位门票极其稀缺，被指违反欧盟消费者法；其次，首次引入的“动态定价”机制被批将“球迷的忠诚变成竞价战”。此外，购票流程被指责缺乏透明度，包括座位位置不明确、退款政策模糊，以及官方转售平台抽取高达30%的佣金，且允许远超面值转售等。
欧洲球迷组织也提出了明确诉求。路透社称，他们呼吁欧盟委员会立即采取临时措施，要求国际足联在4月的下一轮售票时冻结票价，并废除针对欧洲球迷的动态定价机制。同时，他们要求至少提前48小时公布各档次门票的可用数量及具体座位区域，以确保购票过程的公平透明。
面对投诉，国际足联回应称尚未正式收到投诉，暂不予置评。国际足联发言人向BBC重申，国际足联作为非营利组织，世界杯收入将用于全球足球运动的发展。FSE总监罗南·埃万在接受ESPN采访时驳斥了这一说法，他表示：“国际足联用未经证实的销售数据来证明其票务做法的合理性，而现实是，他们让忠实球迷别无选择——要么付钱，要么出局。”
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