当你求人时,怎么说对方更容易接受呢?为什么有些人提出的要求,别人总是能愉快的接受,而自己提出的要求却经常被人拒绝呢?说话是要讲方法和技巧的,同样的话,运用不同的方式方法讲出来效果就完全不一样。同样一个请求,如果掌握一些技巧,就可以大大提高自己的成功率。
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今天就给大家讲一个能在不知不觉中让对方接受你要求的说话技巧,叫登门槛效应。我们先来看一个故事。在一个风雨交加的夜晚,有个乞丐非常饿,于是他来到一户人家前敲门。主人打开门后,乞丐说道。你好,我现在又冷又饿,能给我煮一碗肉汤喝喝吗?
主人回答道,走!老子这儿又不是慈善机构。乞丐很无奈,但也没办法,他边走边想,终于想到了一个方法。他又敲开了一户人家的门,对主人说道,你好,我的衣服被淋湿了,能借我一个吹风机把衣服吹吹干吗?主人觉得乞丐挺可怜的,就让他进门吹衣服了。乞丐边吹边说,你好,能否借你的一个小锅,我一会儿煮碗石头当喝喝,暖暖身吗?
主人心想,石头汤,石头煮一下也能喝,好吧,我倒要看看你到底怎么煮。乞丐从门外找了块石头,洗干净后就放进锅里煮了,煮了一块儿。对主人说,快煮好了,我得放点盐。于是主人给了他一点盐,乞丐又说,最好能用点青菜叶配下汤。主人又给了他一些青菜叶,乞丐又说,如果能再加点肉末,我的石头汤就完美了。于是主人就给了他一些肉沫,最后乞丐舒舒服服的喝了一碗美味的肉汤。
同样一个要求,第一个主人毫不犹豫的拒绝了他。而第二个主人却在不知不觉中满足了他的要求。心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿意接受较高较难的要求,因为他费时费力。相反,人们却乐于接受较小的容易完成的要求。在实现了较小的要求后,人们才慢慢的接受较大的要求,这种现象叫登门杆效应。这种登门槛效应,无论是在工作还是生活中,都对我们产生着巨大的影响。
如果你应用得当,别人就会愉快的接受你提出来的要求,如果应用不当,你就很可能会被别人拒绝。所以,当我们要求别人做某件较大的事,又担心他不愿意做时,可以先向他提出一件类似的较小的事情。比如,你在大街上看到一个美女,对她一见钟情,如果你上去,就像人家求婚,人家不打110报警就算不错了。
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你应该先上去搭个讪,要个微信号聊几天,然后找时间约会,慢慢成为恋人,再求婚就容易多了。我们进商场的时候,销售员也不会看到我们进去,就让我们买这儿买那儿。而是会说随便看随便挑,看到有合适的衣服尽管去试穿。你穿上后恰当好处的夸奖几句漂亮,你自然就心动想买了。在职场中也是一样,如果领导突然给员工一项难度极高的工作,员工会觉得自己做不好。
但如果领导把这项难度极高的工作进行拆分,每次给员工安排一小部分,不知不觉中,员工就完成了这项工作。一个乡下小伙子去应聘应有尽有百货公司的销售员。老板问他,你以前做过销售吗?他回答说,我以前是村里挨家挨户推销的小商贩。老板喜欢他的机灵说。你明天可以来上班了,等下班的时候我会来看一下。
第二天下班的时候,老板真的来了,问他说今天做了几单买卖?1单。只有一单,老板很惊讶的说,我们这儿的销售员一天基本上可以完成20~30单生意呢?你卖了多少钱?大概三百万,三百万怎么可能。是这样的。
年轻人说,一个男士进来买东西,我先卖他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边,我建议他买条船。所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺,有两个发动机的帆船,然后他说他的汽车可能拖不动这么大的船。
于是,我就带他去汽车销售区,卖给他一辆新款豪华型轿车。老板几乎难以置信的问道,一个顾客今天来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西,年轻人回答说,他是来给他妻子买卫生巾的,我就告诉他,你的周末算是毁了,干嘛不去钓鱼呢?
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从丈夫给妻子买卫生巾开始,找到推销的机遇,从鱼钩、鱼线到小船、豪华车,这个推销员把灯门槛效应应用到了极致。教育孩子过程中,我们一样可以应用登门看效应。想让孩子一起帮忙做家务,孩子说太复杂了,我不会,我们可以说,那你能帮我把芹菜的叶子摘掉吗?
孩子会觉得这个还是比较简单的。然后我们再说,你能帮我把那些摘完叶子的芹菜洗洗身子吗?孩子会觉得这个也比较简单,我们还可以说,你能帮我把那些蒜头上的衣服给剥掉吗?就这样一顿饭下来,孩子已经做了不少家务了。
除了做家务,其他方面也是一样的。想让孩子养成良好的学习和生活习惯,我们可以首先让孩子养成一个好习惯,比如养成不随意发脾气,认真倾听别人说话,不随地扔垃圾其中的一个。等这个好习惯养成后,就进入下一个好习惯,长此以往,良好的学习和生活习惯便会自然而然的养成了。
当然,有些聪明的孩子也会利用登门槛效应来让家长满足自己的要求,伊凡很喜欢吃牛奶糖,但牛奶糖吃多了对牙齿不好。有一天,伊凡又嘴馋,想吃一颗牛奶糖,他说。妈妈,我今天想吃一个冰激凌,还想吃一块草莓巧克力。妈妈说这是不行的。一凡又说,那我可以只吃一颗牛奶糖吗?
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妈妈说,好的。父母拒绝了孩子一个大的要求后,往往由于内疚或补偿心态,更容易答应孩子一个较小的要求,这叫反登门槛效应。登门槛效应不仅可以用在别人身上,也可以用在自己身上。
1984年,在东京国家马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山本田一大爆冷门,一举夺得了世界冠军。当有记者问他如何能获取这样惊人的成绩时,他说道,每次比赛前,我都用乘车把比赛的路线仔细的看一遍,把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座红房子,这样一直画到赛程的终点。
比赛开始后,我就以百米的速度奋力向第一个目标冲过去。等达到第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去,40多公里的赛程就这样被分解成多个小目标,轻松的跑完了。如果我把目标直接定在40多公里外终点线上的那面旗帜,那么跑到十几公里就疲惫不堪了,而且会被前面那段遥远的路程吓到。
再高的楼,也有通向顶层的阶梯,再高的山,也有通往顶峰的小路,再困难的任务也有完成的途径,只要你找到台阶,一步一步往上走,就能把那些看似无法完成的艰巨任务轻松的完成。
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总结,如果你想让别人愉快的接受你的要求,先提一个对方容易接受的要求,然后再一步一步往前走。如果你想改变自己,不要奢望一天内就脱胎换骨,把大目标转化为小目标,实现起来就会轻松很多。
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