30天留存率,仅1%。
2026年3月24日,Sora团队在X平台发出一封措辞温柔的告别信:“感谢每一位用Sora创作、分享作品的用户……你们用Sora创造的一切都意义非凡。”
冷酷的数字,和一封温柔的告别信。
从技术预览到全面关停,Sora走完了它25个月的全部旅程。我想讨论的是:一个曾经惊艳全世界的产品,是怎么走到1%这个结局的?以及,OpenAI砍掉Sora这个动作,到底在告诉我们什么?
一、Sora 曾经有多耀眼?
2024年2月,OpenAI发布Sora技术预览。
那段视频震惊了整个行业。奔跑的狗、东京街头的霓虹灯、海浪中翻腾的冲浪者——每一帧都像是真实拍摄的镜头,而不是AI生成的像素。整个互联网沸腾了。“电影行业要完了”、“视频创作者的末日来了”——各种宏大叙事铺天盖地。
Sam Altman 在社交媒体上一条条回复用户提示词,亲自生成视频、现场分享,像一个技术传教士,把 Sora 推向了前所未有的关注高度。
这是 Sora 最美好的时刻。那时候,它代表的不仅仅是一个产品,而是AI改变内容创作方式的终极想象。
然而,想象与现实之间,隔着一个1%的留存率。
2024年12月,正式上线。2025年9月,Sora 2发布,推出独立iOS应用,两天内164000次下载,登顶美区App Store免费榜。邀请码被炒到高价。
然后呢?
2026年1月,下载量暴跌45%。2026年3月,全线关停。
从登顶到崩塌,不到6个月。
二、1% 留存率意味着什么?
让我直说:这不是技术失败。
Sora 的技术能力是真实的。它能生成连贯的高质量视频,它理解物理规律,它的画面质量在发布时无可争议地处于行业前列。
那1%留存率背后,是一个更根本的问题:这个产品,根本没有解决真实的用户需求。
你打开Sora,输入一段提示词,生成了一段20秒的视频。然后呢?
视频博主需要的是可控、可编辑、能无缝融入既有工作流的工具。Sora给他们的是一个“惊喜盒子”——它可能生成你想要的,也可能完全偏离你的意图,而你几乎无法精细调整。对于每天要稳定产出内容的创作者来说,不可控比不好用更致命。
普通用户呢?生成了一段炫酷视频,发到朋友圈,点赞。
好奇心是一次性的。Sora把自己做成了一张门票,而不是一个家。
它是一个「体验一次就会」的玩具,而不是一个「每天都需要」的工具。
这一点,其实从一开始就埋下了隐患。但OpenAI花了将近两年时间,才正式承认这个现实。
三、关停的真实动机:IPO 前的自我审判
表面是用户流失,但真正让OpenAI下定决心的,是三个字:IPO。
OpenAI CFO Sarah Friar 明确表示,公司必须打造一家具备上市条件的企业。
上市前,投资人要看什么?不是你有多少令人惊艳的技术演示,而是你的收入结构是否健康、你的产品是否有真实的商业价值、你的资源是否被配置在最有回报的地方。
从这个视角来看,Sora 是一块不折不扣的资产负债表毒药。
运行视频生成服务消耗的算力是惊人的。据了解,Sora 的算力消耗已经明显影响到了OpenAI其他团队的资源分配。与此同时,它的商业化回报几乎为零——留存率1%意味着付费转化几乎不存在,而高昂的推理成本让每一次免费生成都是净亏损。
一边是无底洞,一边是IPO的倒计时。
与此同时,OpenAI 的战略重心已经清晰地转向了:
- 将ChatGPT桌面端、Codex、浏览器整合为“超级应用”
- 产品部门更名为“AGI Deployment”——这个名字本身就是一个宣言:我们不是来做消费级玩具的,我们是来部署AGI的
- 算力全面转向下一代大模型“Spud”,预计数周内发布
- 聚焦企业级产品和代码开发相关功能
这不是一次失败的撤退,而是一次战略重心的主动收缩。OpenAI在用砍掉Sora这个动作,告诉资本市场:我们知道自己是谁,我们知道钱应该烧在哪里。
能砍掉自己曾经引以为傲的东西,需要极大的战略定力。或者说,需要足够大的外部压力。
四、迪士尼10亿合作前夜告吹:一个隐喻
这件事里最戏剧性的细节,发生在关停前一晚。
就在关停宣布的前一天,迪士尼的团队还在和Sora团队进行日常合作。此前,迪士尼已与OpenAI签署三年期授权协议,涉及迪士尼、漫威、皮克斯、星球大战超过200个IP角色的AI视频开发;与此同时,迪士尼还承诺向OpenAI注入10亿美元股权投资——而这笔投资,尚未完成交割。
然后,消息来了:战略调整,Sora全线关停。
迪士尼发言人随后发表了一段极其外交辞令式的声明:“AI行业尚处发展初期且迭代速度迅猛,我们尊重OpenAI退出视频生成业务、将战略重心转向其它领域的决定。”
这段话翻译过来就是:我们很懵,但我们只能接受。
这个细节之所以值得单独拎出来,是因为它揭示了一个深层问题:当OpenAI做出这个决策时,合作伙伴甚至没有被提前告知。这不是技术公司常规的产品迭代,而是一次战略转向——而10亿美元的合作伙伴,在这个转向中,只是一个需要被“通知”的角色。
比技术风险更难以预判的,是平台风险。 当你把战略押注在一个巨头的某款产品上,你的风险敞口不仅仅是技术迭代,还包括这家公司在任何时候可能发生的战略重定向。
五、“AI 视频进入中国时间”
Sora退场的同一天,量子位写下了这样一句话:“AI视频,正式进入中国时间。”
这不是意气之争,而是数据支撑的现实。
当Sora的留存率在1%挣扎的时候:
- 快手可灵AI 的月收入已经突破2000万美元,年化收入2.4亿美元,全球创作者超过6000万,累计生成视频超过6亿条
- 字节跳动Seedance 2.0 在2026年2月发布,即梦AI的国内DAU从328万人飙升到572万人,最长支持60秒2K视频生成
- 中国AI视频市场2025年规模达283亿元,Seedance和Vidu合计占据67%份额
这里有一个值得深思的问题:为什么是中国玩家跑出来了?
我认为核心原因在于:中国的AI视频产品,更早地意识到了“工具”比“玩具”更重要。
可灵AI的成功,很大程度上来自于它对短视频创作者工作流的深度理解——这些用户每天需要产出内容,他们需要的是稳定可控、可以反复使用的工具,而不是偶尔惊艳一次的演示品。Seedance的60秒2K视频,解决的是专业内容创作者的真实痛点。
Sora的定位,从一开始就更像是一个“技术展示品”——它展示了AI视频生成的天花板,但从未认真回答过一个问题:用户明天还要回来的理由是什么?
Sora输掉的不是技术,是这道题的答案。可灵和Seedance赢的,也不是技术,是这个答案。
结语:能砍掉自己,才是真正的战略定力
Sora 的故事,让我想到一个反复在科技行业上演的命题:技术能力和产品成功之间,有一道几乎无法用技术本身跨越的鸿沟。
这道鸿沟叫做:你解决的是真实需求,还是你以为的需求?
OpenAI 用了25个月、无数算力资源、10亿美元的合作机会,才正式承认:他们造的是一个玩具,不是一个工具。但我不认为这是一次失败——或者至少,不应该被当作单纯的失败来解读。
能在IPO前主动砍掉一个曾经代表自己技术高度的产品,需要极其清醒的自我认知。 这种自我认知,本身就是一种战略资产。
现在,算力转向Spud,产品线收缩到超级应用,组织名字改成了“AGI Deployment”。这个名字告诉所有人:OpenAI 已经不再试图在每一个赛道都留下旗帜,它知道自己真正要做的是什么。
这个1%的留存率,是一块永远值得反复凝视的镜子。
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