山东
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- 潍坊频道 记者:张腾 报道
为切实解决农村老年群体金融服务难题，红河镇农业银行积极开展上门服务活动，将温暖与便利送到群众家中。
考虑到农村不少老人行动不便，且对社保业务办理、金融知识了解存在困难，红河镇农行迅速组建专业服务团队，携带移动智能终端设备，深入各个村庄，为有需求的老人提供一站式上门服务。工作人员不仅现场为老人办理社保卡激活、信息更新等业务，还耐心细致地指导老人使用手机查询养老金到账情况，手把手教他们操作智能设备。同时，考虑到老年人易遭受诈骗，工作人员还贴心地普及防诈骗知识，提高老人的风险防范意识。
自活动开展以来，服务团队脚步不停，已覆盖全镇多个村落，为众多老人解决了燃眉之急。80多岁的王奶奶感慨道：“我腿脚不好，正愁怎么去银行办业务呢，你们就来了，真是太贴心了！”
红河镇农行此次上门服务活动，以实际行动践行了“金融为民”的服务理念，打通了金融服务的“最后一公里”。未来，该行将继续聚焦群众需求，提供更多贴心、便捷的金融服务，让温暖在乡村持续传递。
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