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AI“抢饭碗”

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来源:市场资讯

(来源:每日经济新闻)

2026年,硅谷科技圈裁员风波不断。1月,亚马逊确认将裁员约1.6万人;2月,金融科技公司Block裁掉了近一半的员工;3月,Meta被曝计划裁员1.6万人。

AI将取代白领的焦虑席卷职场。

然而,科技公司Ona的软件工程师Siddhant Khare发布的《AI疲劳真实存在,却无人谈及》一文,引发了全球媒体和读者的广泛讨论。

他道出了AI实际应用和美好愿景之间的巨大落差。他认为,AI带来的效率提升被高估了,而职场人却陷入了“AI疲劳”。

近日,Siddhant Khare接受《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)专访时表示,作为AI智能体基础设施的开发者,建议人们改变使用AI的习惯,避免被AI困在生成、审核、再生成、再审核的循环里。

“有了AI之后 人的工作量是以往的10倍”

NBD:你认为导致“AI疲劳”的原因是什么?

Siddhant Khare:“AI疲劳”本质是结构性问题。AI让代码、文案、文档等内容的生成效率提升数倍,但审核与验证环节的效率却未同步跟进。人依旧是整个工作流程的核心瓶颈,要处理十倍于以往的工作量。

这就像一家工厂,更换了一台冲压速度快十倍的零件生产机器,可流水线末端的质检员依旧只有一个。产能大幅提升后,质检员的工作量翻倍,次品率却没有任何变化,最终崩溃的只会是这个承担全部审核压力的人。

放到知识型工作领域,AI只实现了生产的自动化,却没有实现审核的自动化。绝大多数企业管理者根本没有意识到这个问题。他们只看表面数据,代码交付量变多了、文档产出变多了、邮件发送量变多了,报表看起来格外华丽,可员工的身心俱疲却被无视。

NBD:人们本以为AI可以提升效率,可为什么工作量反而大幅增加?

Siddhant Khare:AI带来的生产力提升,并未转化为员工的自由时间,反而被企业转化为了更高的工作期望值,抬高了工作的 “合格线”。

AI出现之前,一名软件工程师一周提交20个代码拉取请求(PR),就是正常的工作标准;有了AI辅助后,工程师的理论产出能力提升到50个,企业便把50个定为新的标准。

AI生成的所有内容,都离不开人工审核。我作为开源项目维护者,感触格外深刻。以前我每周只需要处理20到25个代码PR,现在这个数字暴涨到上百个,其中绝大部分都是AI生成的,可每一个请求我都必须仔细审查。

“使用AI编程工具 实际工作效率反而下降19%”

NBD:AI的哪些价值最容易被高估?又有哪些成本被低估了?

Siddhant Khare:最普遍的高估,就是AI落地的速度和即时效率提升。很多企业都陷入了一个误区,觉得只要给员工配齐AI辅助工具,短短几周就能看到生产力飞跃,可实际数据截然相反。

工程效率与开发者生产力分析平台DX曾做过一项覆盖450余家企业、12万余名开发者的全面调研。数据显示,即便有93%的开发者都在使用AI编程工具,实际工作效率提升仅停留在10%,而且后续很难再有突破。

模型评估与风险研究机构METR的对照试验结果更残酷,使用AI编程工具的开发者,实际工作效率反而下降了19%,只是主观上感觉工作速度提升了24%。

而企业最容易低估的,首先是AI内容的人工审核成本,几乎没有企业会把这部分耗时、耗力的审核时间,纳入整体工作成本规划;其次是员工的职业认同感,当大部分工作都由AI完成,曾经依靠专业能力获得成就感的员工,慢慢会觉得自己只是流水线上的质检员。这种身份落差很难量化,却会直接引发人才流失。

“审核AI,比自己做一遍更累”

NBD:当下很多白领觉得自己使用AI,其实是在训练AI取代自己,这种担忧合理吗?哪些岗位最容易被替代,哪些又很难被取代?

Siddhant Khare:绝大多数普通员工,并不是在直接训练AI大模型。日常使用ChatGPT、Copilot这类工具时,个人输入的内容并不会自动成为下一代大模型的训练数据,多数企业的用户协议也明确禁止了这种行为。“我在训练取代自己的AI”,这一说法在技术上并不成立。

AI对职场的真正影响,不是大规模的人力替代,而是岗位的重新定义、工作强度的大幅提升以及核心工作内容的转移。真正容易被AI替代的,是那些产出标准化、质量要求偏低、重复性高的岗位,比如初稿文案撰写、基础数据录入、简单代码生成、模板化报表制作这类任务,只要求“够用就行”,AI完全可以胜任。

而最难被AI替代的,是需要全局理解力、审美能力和独立判断力的岗位,比如系统架构设计、产品战略制定、商务谈判沟通、创意内容策划等。这类工作的核心价值,从来不是“动手执行”。

其实绝大多数职场人都处于中间地带。工作不会直接消失,但必须面临转型。

NBD:你认为,员工核心价值正在发生怎样的转变?

Siddhant Khare:转变已经实实在在发生了,只是目前大部分企业的绩效考核体系还没有跟上。

未来,最优秀的工程师,不是写代码最快、产出最多的,而是能一眼看穿AI方案是否适配整体系统、思路是否合理的人。这种判断力依赖长期的行业经验和全局系统认知,不是靠优化提示词就能获得的。

员工价值正在发生迁移,从看重产出数量,转向看重判断质量;从比拼执行速度,转向比拼思考深度。未来最不可替代的员工,是能精准判断对错、并且能给出清晰合理依据的人,判断力,就是核心价值。

“疲劳的根源,是AI充满不确定性”

NBD:相比以往的自动化浪潮,为什么AI更容易造成疲劳?

Siddhant Khare:核心原因是以往的自动化工具是确定性的,AI却充满不确定性。

以前的工具,相同指令、相同输入,能得到相同输出,出错会直接报错;但AI不一样,同样的提示词,可能生成完全不同的内容,即便出现错误,表述也格外逼真、极具迷惑性。AI的错误藏得极其隐蔽,代码能正常运行、文案读起来通顺、报表格式规整,但可能在某一页暗藏事实错误,在某一行有逻辑漏洞,再或者在某一段出现个虚构的数据。

这种安静的错误,要求人时刻专注,长期下来是非常耗费精力的。而且AI会高度模仿人类的表达风格。审核AI内容,需要付出和自主创作几乎一样的认知成本。

NBD:如果AI的输出无法完全信任,但又必须规模化使用,我们要如何弥补这种“信任缺口”?

Siddhant Khare:很遗憾,绝大多数公司采用的都是最糟糕的方式,即把人工审核当作唯一的质量把控关口。

做得好的企业,会建立一套我称之为“反压机制”(backpressure)的体系。简单来说,就是在AI内容进入人工审核环节之前,先通过自动化反馈机制,提前拦截大部分明显错误,减少人工审核的压力。

“最重要的工作往往不需要AI”

NBD:面对AI带来的工作重压和精神内耗,普通白领该如何正确与AI相处?

Siddhant Khare:我推荐三种办法。

第一,不要在“思考本身就是价值”的任务中使用AI。比如制定战略方案,价值在于思考,而不是打字。如果直接用AI跳过思考,等于削弱了自己工作的价值。AI更适合用在“结果重要、过程次要”的重复性任务上。

第二,为审核时间设定明确边界。如果每天花在审核AI产出的时间超过2小时,就说明工作流程出了问题,要么是提示词不清晰、上下文信息不足、工作规则不严格,要么是企业缺少自动化检查机制,千万不要把“无限制审核AI所有产出”当成工作常态。

第三,保护你的深度工作时间。AI会把人困在一个循环里:生成、审核、再生成、再审核。这种循环会不断打断注意力。你需要刻意留出一段时间,完全不使用AI。最重要的工作,往往不需要依赖提示词,而是靠独立思考完成。

NBD:对于已经对AI产生依赖的人来说,应该如何改变?

Siddhant Khare:首先要改变的,就是AI的使用习惯。

现在很多人遇到问题,会下意识打开ChatGPT。还没开始独立思考,就直接让AI生成内容。

一定要把顺序倒过来。先独立思考,明确工作目标,再判断是否需要使用AI。很多时候,一张白纸和二十分钟的独立深度思考,效果更好。

人们对AI的焦虑,本质是失去了掌控感。当AI始终在不停生成、不停给出建议,你就会觉得自己只是被动的执行者。而一旦重新掌握“是否用AI、何时用AI”的决定权,掌控感就会慢慢回归,焦虑感自然会下降,也能真正跳出AI疲劳的困境。

(免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。)

记者|王嘉琦

编辑|段炼 兰素英 杜恒峰

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