河南
2026年3月，泰康人寿商丘中支公司高效完成一例理赔案件，客户Z女士顺利获得20万元重疾保险金赔付及住院医疗费用报销，快速、足额的理赔为患病客户缓解了经济压力，也生动诠释了保险守护家庭的重要意义。
2016年4月16日，Z女士加入泰康人寿成为一名保险代理人。在深入学习保险知识、充分理解风险保障理念后，她结合自身需求，为自己配置了全面的健康保障方案，先后投保泰康健康百分百B款重大疾病保险(保额20万元)与泰康健康尊享B款医疗保险，以专业规划为自己搭建起坚实的风险防护屏障。
2026年，Z女士在常规体检中发现甲状腺异常，随即前往郑州进行进一步检查并接受住院手术治疗，最终被确诊为左侧甲状腺乳头状癌。尽管病症预后良好，但治疗、康复仍带来一定的经济与生活压力。
得知情况后，泰康人寿商丘中支迅速启动理赔服务流程。3月20日，Z女士提交相关理赔材料，公司迅速完成材料审核与责任认定，次日便出具理赔结论并完成赔付：依据合同约定，健康百分百B款重大疾病保险一次性赔付重疾保险金20万元；住院医疗总费用15611.43元，在扣除医保报销6515.15元及自费项目96元后，剩余9000.28元由健康尊享B款医疗保险全额赔付。
同时，Z女士此前为儿子投保的泰康全能宝贝全能计划，也按照保险合同约定豁免剩余一期保费，进一步减轻了家庭后续支出压力。
从投保到理赔，一份保障在关键时刻兑现承诺。作为曾经的泰康代理人，Z女士对保险的保障价值有着更为真切的体会。她表示，正是因为早认知、早规划、早配置，才能在风险来临时多一份从容与安心。
此次快速理赔，既是泰康人寿河南分公司对客户的郑重承诺，也是公司“以客户为中心”服务理念的具体体现。未来，泰康人寿河南分公司将继续普及科学的风险保障理念，坚持专业、高效、有温度的金融服务，用每一次及时赔付、每一项贴心服务守护更多家庭幸福，为群众美好生活保驾护航。
审核：卢超峰
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
