烟台市灾害保险实施方案印发，保障对象覆盖烟台全域所有人员

齐鲁晚报·齐鲁壹点 闫丽君

3月25日，烟台市人民政府新闻办公室举办“抓落实 开新局”主题系列新闻发布会市应急管理局专场。会上，烟台市应急管理局党委委员、副局长王洪坚解读了《烟台市灾害保险实施方案（2026-2028）》。

为健全烟台市灾害风险防范救助体系，提升防灾减灾救灾能力，切实保障人民群众的生命财产安全与基本生活，烟台市应急管理局会同财政、金融监管等14个部门联合印发《烟台市灾害保险实施方案（2026-2028）》，包括灾害民生综合保险实施方案和灾害民生特助保险实施方案。

王洪坚介绍，本次出台的实施方案，坚持保基本、救急难、可持续原则，以自然灾害救助为主，兼顾特定意外事故救助，全市统一保障范围与标准，个人无需缴纳保费、财政全额承担，真正实现普惠性、全覆盖、无门槛。

保障对象更广、更精准。灾害民生综合保险覆盖烟台全域所有人员，含户籍人口、常住人口、临时来烟人员，同步保障居民住房；灾害民生特助保险覆盖烟台户籍与常住人口，重点强化精准救助、兜底保障，让每一位在烟群众都能获得灾害风险守护。

保障范围更全、更合理。灾害民生综合保险重点保障18种自然灾害造成的人员伤亡和房屋毁损、5类特定意外事故造成人员死亡、政府组织的临灾避险转移及灾后转移安置、旱灾造成的饮水困难等范围。在此基础上，烟台市民生险专项小组参照有关救助政策，量身定制了灾害民生特助保险实施方案，在灾害民生综合保险赔付基础上进行叠加保障，对因灾身故伤残、住房损毁等给予特助，对低收入人口、四级以上伤残人员等困难群体增加特助，进一步向重点人群倾斜。两项保险独立核算、叠加赔付，有效破解“因灾致困、因灾返贫”难题，让保障更有力度、更有温度、也更精准。

理赔流程更简、更透明。群众可拨打全市统一报案电话6212349报案，承保机构在接到报案后，同步启动两项保险查勘定损程序，实现双险联动、一体响应。同时，要求承保机构赔付前在事发地镇街、村居显著位置对救助赔付情况进行公示，公示期不少于5个工作日，接受社会监督。

下一步，烟台市应急管理局将持续加大政策宣传与执行力度，不断优化保障服务，让灾害保险真正成为守护群众生命财产安全、维护社会和谐稳定的坚实屏障。

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