29年坚守！杨洁卿成为云南首位全国特级导游

2026年3月，文化和旅游部发布2025年全国特级导游等级考核获评名单，云南省导游协会会长、昆明市导游协会资深导游杨洁卿成功上榜，成为云南省首位、也是目前唯一获此行业最高荣誉的导游。

全国特级导游是我国导游职业等级体系中的最高级别，评选门槛严苛、考核维度全面，该评选曾于1997年、2021年举办两届共遴选出40名特级导游，此后文旅部每四年评定一次，2026年共遴选出41人。此次杨洁卿入选，正是云南持续推动文旅产业走持续健康发展之路的生动注脚，也为守护好云南旅游金字招牌注入了强劲的人才动能。

三段进阶：从青涩导游到行业领路人

从一线带团再到行业领军人，杨洁卿的职业之路，是扎根云南、持续深耕的成长轨迹。

高考后她被录取到当时的“新兴热门专业”——旅游管理。大学期间她考取了导游证，编号“970303”——这个号码她至今记得清清楚楚。毕业后她进入昆明铁路国际旅行社（集团），正式开启导游生涯。第一次带团的经历，她至今历历在目。“在一辆中巴车上，我拿着话筒讲解，紧张到自己面红耳赤、汗流浃背都不自知，还是客人提醒我的。”更难忘的是，上西山龙门的盘山路上，她转着身子对客人讲解，结果到山顶后游客没事，自己第一个晕车了。

在昆明铁路国际旅行社的十年间，她稳步成长：21岁参赛全省导游大赛，2000年获评“云南省十佳导游”，2007年摘得云南省导游大赛冠军、获云南省总工会授予“技术状元”称号，完成职业道路的第一级跨越。从导游到计调再到管理者的历程，是她成长的坚实基石。

2009年，杨洁卿走进高校，将十年一线实战经验转化为课堂知识，为旅游管理专业学生授课，一教便是14年。秉持“要给学生一碗水，自己要有一桶水” 的理念，她广泛研读历史、文化、天文、地理、教育等书籍，持续沉淀学识。2022年其著作《文物里的云南历史》出版、参编的两本旅游类教材也陆续出版，为后续参评特级导游筑牢了专业根基。

2017年，在文旅融合大背景下，她将大学的第二课堂搬到云南省博物馆展厅，依托文物为学生讲述云南历史，坚守这份实践教学近十年。“算是云南最早践行文旅融合的一线导游之一。”2025年，云南省导游协会组织社会讲解员入驻云南省博物馆，参与日常开放、高峰客流及专题活动讲解，以实际行动推动云南文旅深度融合。

特级导游之路：一场长达十余年的马拉松

2025年全国特级导游考核，杨洁卿历经7个月集中冲刺，但她坦言，真正的准备贯穿了十余年。

特级导游评选标准极为严格：参评者需提交5000—8000字原创导游词、不少于10000字答辩论文，同时需具备著作、论文、培训课程等专业研究成果；要求拥有深厚的旅游与广博的文化素养，能独立创作兼具思想性与艺术性的导游词，对导游工作有深度研究，且具备指导中、高级导游的能力。

2019年杨洁卿入选文旅部的“金牌导游培养项目”时，聚焦 的研究方向就是“博物馆旅游与博物馆讲解” 。多年积累的课件、发表的文章、出版的专著均围绕这一核心，特级导游答辩论文也顺势以此展开，厚积薄发终获认可。

得知成为云南唯一上榜者时，她热泪盈眶。“这份荣誉不只属于7个月的冲刺，而是一场漫长的马拉松。机会永远留给有准备的人，我走过的每一步，都在为今天铺垫。”

作为云南文化的资深讲述者，杨洁卿对彩云之南的理解，早已跳出 “四季如春” 的表层印象。她认为，云南不仅有宜人气候、壮美山川、多彩民族风情，更有厚重的历史文化底蕴。“讲好云南故事，既要传递‘有一种叫云南的生活’的惬意美好，更要阐释云南在中华民族共同体意识形成过程中的重要地位。”

导游既是文化宣传员，更是旅居云南的推动者

随着“旅居云南”理念兴起，游客需求发生深刻转变。传统的走马观花式观光，逐渐被“候鸟型”旅居取代，越来越多游客选择在云南停留数月，深度体验在地风土人情，大理、西双版纳、普洱、昭通、红河等多地小城，成为旅居热门目的地。

“游客停留时间延长，对深度文化体验的需求愈发强烈。”杨洁卿说：“导游既是云南故事的讲述者，也是‘旅居云南’的重要推动者。”面对行业转型，她认为新生代导游最核心的素养是“持续学习的能力”。“至今我仍坚持每天阅读30分钟，这个习惯从成为一名新导游时一直保持至今。”

目前云南注册导游超2.5万名，高级导游112名，特级导游仅杨洁卿一人，高端文旅人才储备仍有短板。如何推动云南导游队伍整体晋级提升？杨洁卿认为，导游除了做好日常团队讲解和服务工作外，还应在提升文化内涵与个人修养上下功夫，着力打造有文化的专家型导游，实现从“杂家”向“专家”的转型。她强调，要在行业内树立正能量形象，让导游不仅成为游客的服务者，更成为文化的传播者和行业的引领者。“特级导游不靠单纯经验获评，更需要理论研究、学术成果与行业贡献的多重支撑。” 她坦言，云南作为旅游大省，亟需更多“能带团、能教学、能研究”的复合型导游人才。也期待云南能有更多导游积极晋升等级，持续深化旅游产品创新、模式创新、业态创新和服务创优，助推云南旅游高质量发展。

多年来，杨洁卿与协会同仁走遍云南十余个州市，开展基层讲解员培训、导游技能提升课程，紧扣民族团结进步、文旅融合发展等核心工作，累计培育超1500名优秀导游与讲解员。“我们培训的不只是技能，更是传递一种理念 —— 讲好中国故事、讲好云南故事。”

从1998年初次带团，到2026年荣膺全国特级导游，杨洁卿用29年时光，见证了云南旅游从起步到繁荣的全过程。守护好云南旅游金字招牌，需要千千万万像杨洁卿一样深耕一线的文旅人，用匠心讲好云南故事，用专业传递云南温度，让“有一种叫云南的生活”真正成为可感、可触、可沉浸的美好体验。

未来，随着更多高素质导游人才涌现，云南建设世界一流旅游目的地的步伐将更稳健，“彩云之南” 的文旅名片也将愈发闪亮。

文旅头条融媒体记者 郭明鉴 李亚 文

受访者供图

责编 张楠

校对 龚怡丹

审核 华芳