吉林
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欠费用户嚣张，停电成难题，95598热线竟成用户的护身符。
收到电费你是不是也遇到过这种奇葩的事？那些欠费不交还理直气壮的大爷大妈们一言不合就拨打95598电话开始投诉了，
让电网的基层小伙伴们真的是头疼不已。这个让人又爱又恨的孤王95598客服热线到底是怎么个无底线的服务？
欠费停电这事听起来肯定是天经地义的，但是国网的客服热线却让这事变得复杂起来。有的电网职工面对欠费的用户就像是拿着烫手的山芋，停也不是，不停也不是。为什么？因为一旦停电，95598的投诉电话就接踵而至，让基层员工是苦不堪言。
想想看，一开始基层员工还得自己掏腰包垫电费，现在是垫的越来越多，一个月到手的工资就三五千块钱，一个月垫电费可能还需要垫个一两千块钱，这谁垫的起？那些欠费的用户还真的像恶狗一样嚣张威胁，说什么？
我就不要电费，你敢停电我就敢投诉你，看看谁厉害？这服务态度简直让人叹为观止。哭笑不得。但是问题来了，这种无底线的服务真的好吗？它真的是我们想要的吗？我们都知道任何事都得有个度，过了那个度就会变得不合理了。电网停电这个度在哪里了？
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