从“愁如厕”到“真方便”！小小“三件套”暖了商户心

“现在晚上再也不用为上厕所发愁了，顾客方便了，我们做生意也踏实多了！”秋竹路一店铺老板由衷地说。这一暖心变化，源于沪宜路综合网格联动多部门，针对沿街商铺如厕难题推出的便民举措。

据悉，秋竹路沿街商铺多为老旧建筑，因建设之初未规划排污管道，店内无法设置卫生间。为支持商铺运营、改善周边卫生环境，嘉筱社区曾将秋竹路118弄小区旁的社区用房厕所，每日7点至19点无条件对外开放。但新问题随之而来，沿街商铺大多营业至23点，19点后夜间如厕依旧“无门”，不文明现象反复出现；同时，如厕人员复杂、设施维护不到位，导致厕所环境卫生差、设备破损缺失严重。

“顾客急着上厕所，我们只能让顾客自己想办法，实在太尴尬了！”“这样下去生意都受影响！”顾客抱怨、商户为难，各类诉求接连不断。街区党支部深知，彻底解决沿街商铺如厕难题，涉及市政规划、施工、资金等多方面，周期较长，但眼前的燃眉之急必须尽快缓解。

沪宜路综合网格收到街区党支部的诉求后，第一时间启动“吹哨报到”机制，紧急召开党建联席会议。“既要规范管理，更要贴合群众实际需求。”“在彻底解决前，可以先通过维修、延时、增加保洁频次来过渡”......一次次沟通协商、一轮轮统筹推进，党建联席会议成为破题的关键平台。经过一个多月的方案打磨，作为厕所管理方的嘉筱社区和青冈村积极响应、主动作为，落地落实便民“三件套”：2025年12月前完成厕所内部设施全面翻修；自2026年3月1日起，开放时间延长至每日22点；增加厕所保洁频次，持续保持环境整洁。

翻新后

“现在好了，晚上不用到处找厕所，厕所环境也干净整洁，做生意都安心了！”得知消息的商户们纷纷点赞。看似简单的设施更新、开放延时、增加保洁“三件套”，背后是党建引领下多部门联动的快速响应，这份“过渡方案”，实实在在解决了商户的急难愁盼。

下一步，沪宜路综合网格将持续坚持党建引领，依托党建联席会议机制，聚焦群众身边 “关键小事”，用心用情用力解决好各类民生关切。

通讯员：高田蕾

编辑：顾翎译

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上观号作者：上海嘉定