天津
摘要：渤海财险河南分公司作为协办单位参与河南保险业3・15消保公益行，聚焦“两司两员”及老年群体开展精准消保宣教，通过一对一服务、趣味互动普及金融知识，相关举措获物流协会认可，切实守护消费者财产安全。
渤海财险河南分公司积极响应河南日报传媒主办的3・15消保公益行活动，派出专业团队聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员及老年群体，开展精准金融消保宣教。
活动现场，工作人员围绕重点群体需求与风险痛点，提供一对一咨询服务，细致解答个人信息保护、防电信诈骗、防非法集资等问题，将专业知识以接地气的方式送到群众身边。河南省物流协会领导还专程到访展台，公司宣传人员讲解的消保服务举措与工作思路，得到协会领导高度认同。主会场设置趣味互动游戏区，“闭眼数钱”“金融词接龙”及适老化游戏，让市民在玩乐中学习金融知识，一位快递员参与互动后，对公司服务给予高度评价。现场咨询不断，氛围热烈，真正实现了金融知识的趣味化、普及化传播。
渤海财险河南分公司将此次活动作为3・15消保宣教的重要一环，始终坚守“以客户为中心”的服务理念，主动践行金融企业社会责任。未来公司将推动消保工作常态化，创新宣教形式、延伸服务触角，以专业的金融服务为营造清朗的金融消费环境、护航地方经济高质量发展贡献力量。
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