2026佛山草莓音乐节等演出取消，律师：主办方违约致机酒损失，观众有权索赔

近年来，随着演唱会、音乐节市场持续火热，演出临时取消的现象也时有发生。

九派新闻记者注意到，在社交平台上，有乐迷抱怨演唱会、音乐会等因故取消仅退票，忽视了他们因行程变动，产生的住宿、交通退改损失。

河南泽槿律师事务所主任付建向九派新闻分析称，观众为观看演出支出的机票、酒店等合理差旅费用，属于因主办方违约导致的直接、可预见的实际损失，依法有权主张赔偿。仅当取消事由构成法定不可抗力，即不能预见、不能避免且不能克服的客观情况时，主办方可部分或全部免除赔偿责任。

【1】佛山草莓音乐节因“不可预见原因”取消

3月10日，上海摩登天空文化传播有限公司发布公告，原定于3月28日至29日举办的“2026佛山草莓音乐节”，因“不可预见原因”取消。公告称，所有通过官方平台购票的订单将自动全额退款，此前已操作退票并扣除手续费的订单，手续费也将原路退还。

佛山草莓音乐节取消公告。图/平台截图

九派新闻注意到，同样未说明原因便取消演唱会的，还有BY2演唱会。3月14日，杭州电光火石文化发展有限公司发布称，原计划于3月28日(周六)在合肥少荃体育中心体育馆举办“2026BY2「撇清关系2.0」十七周年巡回演唱会-合肥站”因故取消。各官方票务平台将为已购票的观众朋友开放自动退票通道，所有已购票的观众朋友，无需进行任何操作，票款将在7-15个工作日内原路退还。

尽管退票解决了一部分问题，但对于异地粉丝们来说，他们因行程提前购买的机票、酒店等退改而产生的损失，主办方并未提及。有人认为，主办方未对取消原因进行解释，疑似是在规避补偿。

也有一些演唱会主动提及了交通及住宿补偿方案。3月19日，据成都玺悦文化传播有限公司发布公告称，原定于3月28日至29日在长沙市开福区马栏山鸭嘴公园举办的“2026马栏山音乐节”，因不可抗力原因，本次音乐节将取消举办。

所有通过官方授权购票平台成功购票的乐迷，无需进行任何操作，平台将在7-10个工作日内自动完成全额退款，退款金额将原路返还至您的支付账户。其在公告中主动提到，满足相应条件便可补偿乐迷们的交通和住宿费用。

3月23日，记者以乐迷身份联系组委会客服，对方解释，取消原因为音乐节举办期间长沙下雨加上场地位于河岸边，地势较低。

【2】律师：观众依法有权主张赔偿

演唱会取消，那么观众可以要求主办方补偿机票酒店吗？

河南泽槿律师事务所主任付建告诉九派新闻记者，根据《民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

他认为，如果演出取消的原因构成不可抗力的，根据《民法典》规定当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

观众为观看演出支出的机票、酒店等合理差旅费用，因主办方违约导致其直接、可预见的实际损失，依法有权主张赔偿。仅当取消事由构成法定不可抗力，即不能预见、不能避免且不能克服的客观情况时，主办方可部分或全部免除赔偿责任。

降雨属于可以预见的，因降雨取消演唱会通常不属于不可抗力，此时构成违约，观众的机票、酒店退改损失属于违约造成的直接合理损失，主办方应当承担违约责任，履行赔偿义务。

【3】建议：探索建立演出主体信用评级与黑白名单

据新快报报道，广州市政协常委黄丽丽指出，演出临时取消引发消费纠纷，短期而言，会对文旅经济发展产生直接负面影响，歌迷、乐迷为奔赴演出提前规划行程、投入资金，遭遇临时取消后难免挫伤消费信心，直接影响本地文旅消费、酒店住宿等关联产业的营收。长远来看，频繁出现演出取消纠纷会被外界解读为当地演艺市场监管缺位、行业秩序混乱，影响城市形象，降低优质主办方、头部艺人团队等入驻的意愿。

为减少演出临时取消现象，提升演艺市场规范化水平，黄丽丽认为，可以从强化事前监管、压实主体责任、维护消费者权益等多方面入手。例如，进一步完善信用监管体系，探索建立演出主体信用评级与黑白名单，对恶意取消、拒不赔付、投诉处置不力的主办方，实施限制办演、联合惩戒、公开曝光等处罚措施。要求主办方做好各类应急预案，在项目立项、票务预售阶段，提前公示明确演出取消、延期的补偿方案，非不可抗力取消应当全额退票并合理赔付交通、住宿损失等。

她建议，文旅部门提高市场准入门槛，对演出主办方资本实力、过往履约记录进行核查，设立适当保证金门槛。对过往无故爽约、拖欠应退款项、频繁遭到投诉的主办方应纳入“黑名单”，限制后续准入资格并加以公示，维护演出市场环境。

九派新闻记者 陶梓童

编辑 肖洁 任卓

【来源：九派新闻】

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com