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物业服务收入占比70%:这家头部物企仍然很传统

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21世纪经济报道记者唐韶葵

3月23日,绿城服务(02869.HK)召开2025年线上业绩会,披露全年业绩。

财报数据显示,2025年,绿城服务实现营收191.64亿元(人民币,下同),同比增长7.1%;权益股东应占溢利8.8亿元,同比增长29.9%;毛利33.22亿元、核心经营利润18.78亿元,分别同比增长10.3%、24.6%。公司年末现金及现金等价物53.2亿元,同比增长9.6%,现金流保持稳健。

据披露,绿城服务营收分为物业服务、园区服务、咨询服务三大板块,其中物业服务收入136.44亿元,占总营收比重71.2%,同比增长10%,依旧是核心收入支柱。尽管早年提出转型规划,在行业增量市场收缩、物业费议价压力加大、多数物企盈利承压的背景下,绿城服务依旧依托传统基础物业服务,守住了利润增长主线。

绿城服务董事会主席杨掌法透露,通过对空置公寓提供线上托管、安防端采用无人机+地面安防车空地联动模式等精细化服务升级,公司提供物业服务的一个郊区旅居大盘物业费收缴率突破95%。2026年,该项目将推进空置房源民宿托管,助力业主盘活闲置资产。

不过,这家看起来仍然很传统的头部物企,回款压力并不小。截至2025年末,绿城服务应收账款达51亿元,其中三年以上账龄占比10%,非住宅项目账期偏长、空置房缴费滞后问题突出。

绿城服务管理层指出,2026年物业增量市场持续收窄,新房交付放缓、空置房高企、物业费降价压力等问题仍存,局部低价竞争或反弹,叠加客户服务需求升级,存量项目竞争白热化,公司维持品牌优势的成本或将走高。此外,公司业务集中长三角,其他区域市占率偏低,新区域拓展阻力重重,核心城市拓展目标需平衡竞争与资源调配压力。

为此,新的一年里,绿城服务计划双线布局:深耕存量住宅市场,依托口碑承接高单价项目;发力非住宅与城市服务,在2025年非住新签年保营收21.6亿元的基础上,尝试淡化对于传统住宅物业服务的依赖。

杨掌法指出,地产开发放缓后,存量市场成为物业行业主战场,竞争重心转向存量项目置换竞标,以及非住宅业态增量突破。

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