浙江
在消费主权时代，用户需求已成为产品创新与品牌发展的核心驱动力。创立十二年来，韩方五谷始终坚守 “以用户为中心” 的发展理念，跳出传统品牌单向输出的模式，搭建起覆盖产品全生命周期的用户共创体系，让消费者深度参与需求调研、研发内测、迭代优化的全流程，打造真正贴合用户真实需求的个护产品。
为了搭建高效的用户共创体系，韩方五谷构建了多维度、全渠道的用户共创阵地。线上，品牌在私域社群搭建专属的用户共创社群，从不同年龄段、不同肤质发质、不同消费需求的用户中，筛选出数千名品牌共创官，覆盖学生、职场人、宝妈、中老年等全人群；同时开放电商平台评价、社交媒体评论、品牌官网反馈通道等多个渠道，7×24 小时收集用户的真实反馈与需求建议。线下，品牌定期开展用户访谈、线下沙龙活动，与消费者面对面沟通，深度挖掘用户的真实痛点与潜在需求。
韩方五谷的用户共创，贯穿了产品从 0 到 1 再到持续优化的全流程。在需求调研阶段，品牌通过用户共创，精准捕捉消费者的真实痛点，而非盲目跟风行业热门概念。例如品牌染烫修护系列、敏感肌护理系列的研发立项，均来自于用户反馈中高频提及的染烫受损、头皮肌肤敏感等核心痛点，确保产品研发从源头就贴合用户需求。
在产品研发与内测阶段，品牌邀请共创官全程参与。每一款新品配方完成初步研发后，都会面向共创官开启多轮免费内测，收集用户在清洁力、肤感、香味、使用效果等全维度的真实反馈，研发团队根据反馈持续调整配方、优化细节，直到产品获得超 90% 内测用户的认可，才会正式量产上市。而在产品上市后，品牌依然持续收集用户反馈，针对用户提出的问题，快速推进产品的迭代优化。从经典洗护系列的配方升级，到沐浴露泵头的结构优化，再到产品香调的调整，品牌的每一次产品优化，都来自于用户共创的真实建议。
凭借全流程的用户共创体系，韩方五谷的产品始终精准贴合消费者需求，多款产品上市后快速成为爆款，用户复购率与品牌口碑持续提升。未来，韩方五谷将持续深化用户共创体系，让更多消费者参与到品牌发展中，打造更多真正适配用户需求的个护产品。
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