营商“沃土”孕育北极村民宿集群新景象

人民网记者 尚城 张哲鑫

初春的黑龙江漠河市北极村，冰雪尚未完全消融。在村里的拾叶知悠民宿的原木客厅中，来自浙江的游客李娜一边慢品热茶，一边和同伴惬意聊天，窗外的北国风光尽收眼底。“原本只是计划打卡最北地标，没想到这里的民宿这么有特色，我们直接把行程从两天延长到了一周。”李娜笑着向记者分享此次旅行的惊喜。

北极村打造各类主题民宿，满足游客的多元体验需求。人民网记者 尚城摄

这份游客口中的惊喜，并非偶然。从曾经简陋的家庭宾馆，到如今星级云集的精品民宿集群，北极村民宿蜕变的背后是大兴安岭地区与漠河市两级联动，以优化营商环境为抓手，让这片土地的“冷资源”持续迸发“热经济”的强劲活力。

民宿主理人正在整理客房。人民网记者 张哲鑫摄

依托得天独厚的极地风光与边境文化，漠河市聚焦北极村核心区域，深耕特色旅居产业发展，如今已交出亮眼成绩单。截至目前，漠河市共打造星级旅游民宿22家，其中国家甲级星级旅游民宿1家、省级五星级旅游民宿2家，各类星级民宿实现梯度化布局。而北极村更是汇聚了拾叶知悠、森也、以北木居等多家获国家星级认证的特色民宿，形成星级高端、主题鲜明、文化多元的精品民宿集群，推动北极村旅游从“打卡游”向“沉浸游”深度转变。

“我们始终紧扣‘极地风光+在地文化+匠心设计+本土创业+兴边富民’的核心理念，让民宿不再只是简单的住宿场所，而是游客体验极地生活、感受本土文化的重要窗口。”谈及民宿产业的发展思路，漠河市文旅局相关负责人表示，为此，漠河市专门出台《新时代漠河旅游民宿高质量振兴发展十条》《漠河旅游民宿提升计划(2025-2028)》等政策，对获评国家级、省级荣誉的民宿给予一次性资金奖励，还将优质民宿纳入政府机关会议培训场地采购范围，为行业发展注入了强劲动力。

森也民宿的撮罗子装饰独具民族风情。人民网记者 张哲鑫摄

好政策的落地，离不开营商环境的全方位优化。针对民宿开办手续烦琐、多部门跑腿的痛点，漠河市在政务服务大厅专门设立“民宿开办”专窗，整合营业执照、食品经营许可证等多项审批流程，将办理周期大幅压缩，实现“一窗受理、并联审批、一次办结”。“以前开民宿要跑好几个部门，耗时又费力，现在一个窗口就能办好所有手续，省心太多，也让我们创业更有底气。”森也民宿主理人王浩说道。

除了审批提速、金融赋能，税务、市场监管等多部门的协同发力，更是让文旅营商环境更有温度。漠河市税务局专门组建冰雪产业服务团队，推出“税务管家”上门指导、电子发票精准保障、诉求响应不过夜等全周期服务，依托大数据为企业精准画像，量身定制税惠方案，切实为经营主体减负。

为持续优化游客体验，大兴安岭地区还建立“两单一函”监管机制，联合11个部门开展旅游市场专项治理，严厉打击“黑社”“黑导”“黑店”等乱象，发布旅游线路诚信指导价，启用“诚信漠河”管理平台并执行先行赔付机制，既守护了游客的消费权益，也为正规民宿经营者营造了公平有序的市场环境。

优质的营商环境，如同肥沃的土壤，催生出北极村民宿产业百花齐放的生动局面。依托政策支持与市场沃土，漠河市民宿经营者深耕特色打造，实现“一店一主题、风格不重复”，满足游客的多元体验需求。厦门设计师夫妻打造的拾叶知悠民宿，以纯手工原木风为特色，就地取材融入白桦木、松枝等自然元素，搭配客厅社交、文创展示等业态，成为年轻游客的打卡首选；“90后”主创的森也民宿，依托木刻楞老房改造，融入撮罗子装饰、柈子院等民族元素，打造“春夏秋冬”主题客房，还原北极村原始生态记忆。

从单一住宿到多元体验，从单打独斗到集群发展，北极村民宿产业的蜕变，是大兴安岭地区优化文旅营商环境的成果展现，更是“冷资源”变“热经济”的生动实践。如今，枕极光而眠、伴风雪而居的北极村，正以独具魅力的特色旅居业态，吸引着全国各地的游客慕名而来，在祖国最北端书写着文旅产业高质量发展、兴边富民的新答卷。