3月17日，中信银行盐城大丰支行收到一家合作企业专程送来的感谢锦旗。该企业对中信银行工作人员不辞辛劳、跨省往返十余小时，为其营销人员提供异地上门开卡服务致以真挚感谢，并高度赞誉支行以客户为中心、无私奉献、专业高效的金融服务。
中信银行盐城大丰支行成功对接该制药企业营销人员工资代发业务后，了解到该企业营销人员遍布全国、难以集中到网点办卡的实际难题。该行始终坚守“以客户为中心”服务理念，主动把握企业外地年会契机，于3月14日至15日专项开展异地上门集中开卡服务。
为确保服务高效落地，该行领导班子专题研究部署，迅速成立专项服务小组，统筹多方资源，为企业量身定制一站式开卡方案。服务团队主动放弃周末休息时间，往返车程十小时，从前期需求精准对接、业务流程优化，到移动设备调试、全流程风险把控，逐一细化落实，为上门服务筑牢保障。
办卡现场，工作人员携带移动开卡设备，严格遵守业务规范，高效完成身份核验、信息录入、卡片开立、电子银行签约等全流程操作。大家分工协作、耐心引导，现场秩序井然。服务期间，工作人员同步普及账户安全、反诈防骗知识，讲解手机银行使用技巧，把暖心服务与金融安全送到企业员工身边，切实解决企业与员工的急难愁盼。
一面锦旗，是认可，更是激励。此次企业的锦旗致谢，既是对中信银行盐城大丰支行服务工作的高度肯定，也为该行提升服务质效注入动力。下一步，该行将持续聚焦地方企业多元化金融需求，不断优化流程、创新模式、提升能力，以更有温度、更专业、更高效的金融服务深化银企合作，充分发挥金融赋能实体经济作用，为地方经济高质量发展贡献更大金融力量。
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