江苏
网友反映
大洋湾景区小狗不让进景区，去寄存，结果工作人员说狗丢了不负责，无奈出园，啥也没玩还要缴费。不仅白跑一趟，花费了时间和油费，还需缴纳停车费。
大洋湾景区禁止携带宠物入园，设置宠物寄养服务本是为解决市民带宠游玩的难题，彰显服务温度。可“丢失概不负责”的告知，却让这项便民服务沦为形式，如此“只提供服务、不承担责任”的做法，不如不设此项服务。
其实宠物寄养并非复杂之事。按照相关规范，只需配备规范狗笼并上锁，工作人员加强日常看管，杜绝陌生人靠近、随意喂食，就能有效避免宠物丢失。景区此举，不仅未能解决市民的实际需求，反而暴露了自身缺乏责任担当。
景区服务质量关乎游客体验与自身口碑，便民服务不应只做表面文章。期盼大洋湾景区能够完善寄养服务，落实安全保障，明确责任划分，让便民服务真正落到实处，避免再让游客遭遇“白跑一趟”的尴尬。
大洋湾里想游玩，带宠入园被阻拦。
寄养不担丢失责，白跑一趟心难安。
来源：方圆观察丨编稿：刘姐丨审核：蔡哥
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