上海
游戏发售引发兼容性争议。根据 Engadget 于 2026 年 3 月 21 日的报道，备受关注的预quel 作品《Crimson Desert》正式发售数天后，开发商 Pearl Abyss 在游戏 FAQ 页面确认不支持英特尔 Arc 显卡。官方建议期望使用该显卡运行的玩家参照购买平台政策申请退款。由于游戏发售时间较短，在 Steam 平台上仍处于两周退款窗口期内，玩家可顺利办理退款手续。
英特尔披露多次援助未果。英特尔方面向媒体 Wccftech 透露，公司在过去数年间曾多次主动联系 Pearl Abyss 提供技术支持。芯片制造商表示，他们试图帮助开发商测试、验证并优化对英特尔显卡的支持，并提供了包括 Alchemist、Battlemage、Meteor Lake 和 Lunar Lake 在内的多代 GPU 早期硬件、驱动程序及工程资源，但似乎未获采纳。
双方立场及后续解决方案。英特尔发言人对使用英特尔显卡硬件的玩家无法体验游戏表示“非常失望”，但强调公司仍准备好随时协助 Pearl Abyss。同时，英特尔建议玩家直接向开发商咨询关于首发阶段未启用英特尔支持的具体原因。目前，Pearl Abyss 并无义务强制调整游戏以适配 Arc 显卡，双方合作前景尚不明朗。
参考链接:
https://www.engadget.com/gaming/pc/intel-says-crimson-desert-devs-ignored-offers-of-help-to-support-arc-gpus-155514896.html
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