阿勒泰地区医保购药查询服务再升级

日前，记者从地区医保局了解到，目前，全地区网上查药、找药服务全面统一接入“新疆医保便民服务平台”（简称：新医保）“个人找药查询”系统，参保群众足不出户即可享受“指尖找药、透明比价、便捷购药”的优质服务。

作为全疆首个定点零售药品价格查询程序，原“阿勒泰医保通”自2024年8月上线以来，以“价比三家”的实用功能获得群众广泛好评，其创新模式被自治区医保局列为典型经验在全疆推广。此次升级是阿勒泰地区响应自治区资源整合要求的重要举措，通过接入省级统一平台，实现医保服务数据的实时共享与权威发布，让便民服务覆盖面更广、功能更完善。

升级后的“个人找药查询”系统亮点纷呈：在精准找药方面，支持按药品通用名精准检索，覆盖全疆医保定点药店，可快速匹配药品规格、厂牌及在售门店信息，彻底解决“找药无门”的困境；在价格透明化上，平台实时同步近1个月药品医保结算数据，支持按价格高低、距离远近灵活排序，让群众购药前能“货比三家”，自主选择性价比最优的购买渠道；便民服务更是实现“一站式”整合，不仅提供药店地址、联系电话查询及一键导航功能，还配套药品追溯码扫码验真、医保目录查询等服务，其中药品追溯码作为药品“电子身份证”，可实现来源可溯、真伪可验，为用药安全保驾护航。

为方便不同群体使用，平台开通三大官方指定服务渠道：微信用户可搜索“新疆医保便民服务平台”小程序，完成实名认证并授权登录后，在首页进入“个人找药查询”功能，输入药品名称即可实现查询比价、导航到店；支付宝用户可通过同款小程序按相同流程操作；国家医保服务平台APP用户需登录后进入“地方专区”选择新疆，点击“个人找药查询”按指引操作。此外，群众还可通过“新医保”小程序或新疆医保服务平台官网的“药品耗材查询”功能，查询药品是否纳入报销目录及挂网价格，明晰医保报销政策。

“此次医保购药查询服务升级，是阿勒泰地区深化‘互联网+医保服务’的重要实践，标志着阿勒泰医保公共服务向数字化、智能化、一体化迈出关键一步。今后，我们将持续依托自治区平台优势，结合医保电子处方流转、医保钱包家庭共济等便民举措，不断优化服务流程、拓展服务场景，让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。”地区医保局价采科科长李康说。

地区医保部门温馨提示，使用平台所有查询功能需先完成实名认证并授权登录，平台数据源自医保实时结算，具备权威性与时效性，但建议购药前致电药店确认库存，避免跑空。请广大参保群众认准官方服务渠道，切勿点击不明链接，谨防个人信息泄露。如在使用过程中遇到操作问题或政策咨询，可拨打全疆统一医保服务热线12393寻求帮助。

阿勒泰地区融媒体中心记者：杨玮璇