广东
南方财经记者 杨期鑫 广州报道
汽车产业作为国民经济的支柱产业，是促消费、稳增长、惠民生的关键抓手，更是彰显广货硬实力的核心名片。作为成立于1997年的老牌车企，广州汽车集团股份有限公司通过与广东联通在5G、云计算、物联网、人工智能及网络安全等领域持续深化合作，不断夯实“广汽智造”数字底座，为提升企业全球竞争力、推动“广货”汽车加速驶向世界提供了坚实支撑。
走进广汽的生产车间，机械臂起落有序，AGV小车沿着既定路线穿梭往返，设备参数在大屏上实时跃动，质检工位的工业相机正以毫秒级速度“捕捉”每一处细节；在看不见的另一端，5G专网、联通云、AI算法和安全体系如同一套协同运转的“数字神经系统”，贯穿研发、生产、销售、服务全链条，持续为智能汽车制造注入新动能。这不是未来图景，而是广东联通携手广汽集团推进数智化升级的生动实践。
对智能汽车制造而言，稳定可靠的网络，是产线高效运转的基础底盘，也是各类智能应用落地的前提条件。
围绕广汽集团多层次、多场景的通信需求，广东联通构建起覆盖办公、营销、制造现场的立体化网络体系。在办公和营销场景中，为广汽本田覆盖全国特约店及办公点提供专网服务，保障各类经营系统稳定运行，撑起企业运营的“信息动脉”；在生产制造核心区域，则面向黄埔、增城等工厂打造5G定制专网，以低时延、高可靠、广连接的网络能力，打通产线车间及能源设备、各管理平台系统、人员之间的信息流转，有效提升了相应管理平台50%的时效。
“在厂区生产流程和销售布局中，稳定高效的通信网络保障了我们各团队的实时沟通，无论是生产数据传输还是市场信息反馈，都很顺畅”车间工作人员陈工表示。
如今，这张深入工厂生产肌理的“数字神经网”，已稳定承载能源监控、设备联网、AGV智能物流调度等关键业务，让传统工厂从“设备分散运行”走向“全域协同联动”，推动汽车制造不断向精益化、柔性化、智能化演进。
如果说网络是底座，那么AI就是驱动汽车智造提质增效的核心引擎。
在生产环节，广东联通与广汽已将AI能力嵌入多个关键场景。基于机器视觉技术，AI质检系统可对零部件进行快速识别和精准检测，实现品种、型号的毫秒级判断，有效提升检验效率和准确率，大幅度降低人工误差，推动质量管控从“经验判断”迈向“智能判别”。
在管理与服务侧，双方合作则进一步向平台化、体系化延展。依托多模态大模型应用中台，企业得以统筹整合文本、语音、图像等多源数据能力，搭建起支撑多场景应用孵化的“智慧中枢”。基于这一中台，智能客服、智能售后、品质监控等应用相继落地，不仅提升了服务响应效率，也让客户触达更精准、问题闭环更高效。
广汽某领导表示，联通的AI平台能精准分析不同区域市场需求，为车型定制了推广策略，让广汽的产品更具针对性，订单量稳步增长。
与此同时，广东联通还助力打造智慧运营（COP）平台，推动AI能力向经营管理纵深延展。比如，AI外呼及整合云通讯能力的外呼中台项目，打通了线索数据从派发-外呼-质检-评估输出及营销策略优化的正向循环，正让传统营销服务模式加快向智能化、精细化升级，从“人工触达”走向“智能协同”，不断释放运营新效能。
随着汽车产业数智化程度不断加深，安全不再只是“保障项”，而是智能制造和智能网联汽车发展的“生命线”。
面向车联网安全、数据安全、生产网络安全等日益复杂的挑战，广东联通为广汽本田服务的“大安全”项目，推动双方合作从“业务赋能”进一步迈向“安全共建”。项目聚焦云、网、端、数据等关键环节，构建覆盖云上资产、网络边界、终端接入和数据流转的纵深防御体系，为企业数字化运营和智能网联汽车发展筑牢可信基石。
围绕生产系统稳定运行、业务数据安全流转、终端接入管理和潜在风险预警处置等关键环节，安全体系正加快由“事后应对”转向“主动防御”，为汽车产业链数字化升级保驾护航，也让“AI+安全”真正成为推动企业高质量发展的双轮驱动。
从夯实网络基础，到嵌入AI能力，再到筑牢安全防线，广东联通与广汽集团的合作，已深入渗透至研发、生产、销售、服务全价值链。面向未来，广东联通将继续携手广汽集团，围绕汽车产业智能化、网联化、全球化发展需求，持续强化网络、算力、数据、AI与安全的协同供给，以更强技术创新能力和更优运营服务能力，助推“广汽智造”在全球产业竞争中行稳致远。
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