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空降兵如何落地?组织变革的正确开启方式!

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所谓空降兵,就是外聘进来的中高层管理者。于是这就形成了空降兵谜题:在缺乏老板充分授权的情况下,他们往往被旧环境所不容,会被老伙计各种制肘。因此多数空降兵,往往饮恨退场,这是现实中的普遍现象。为什么呢?

正确归因与错误解题

我认为这种惨败结果在于:正确的归因方式,得到错误的解题思路。

想想吧,空降兵的水土不服,问题根源是什么呢?是因为环境的因素吗?是因为既得利益者的排他吗?看上去都对,在事实上都成立!可是找到原因,不代表就能解题。实际上反而容易构成错误的解题思路,形成空降兵与老环境的对立冲突。

为什么呢?如果你面对的是一个你暂时无法解决的环境问题,这意味着你在解决一个你暂时解决不了甚至不必解决的问题。如果你要硬解这道死题,这结果通常也就可想而知。

是的,当你认为问题都是别人的,这会让你更加用力去改造他人。当你的作用力越大,环境的反作用力也就越大,形成你一个人对抗整个环境的战争,到最后让自己遍体鳞伤甚至黯然退场,这往往就是空降兵的孤勇者悲剧。

可能更好的解题思路

别灰心!还有个好消息:这问题并不是无解的!

在探讨正确的解题思路之前,我们来想想一个问题:空降兵在哪种情况下是最容易成功的?那就是得到老板的充分授权,尤其是充分的用人权与考核权,你有权去请退不配合的员工,也有权去提拔积极成长的员工,这样的变革当然就更容易成功。

可是这往往只是一个理想假设,现实中多数空降兵得不到老板的充分授权,这又是为什么呢:充分授权的前提是充分信任,而你没有去创造这个前提!

所以真正的问题在于:你还没有充分展现你的价值,让你的能力与贡献,得到老板和高管的充分信任。甚至只是你认为你做了,但对方并没有收到信号,于是无法形成价值共识,也就让你无法拥有改变环境的权力!

请注意:我这里所说的权力,不是基于职位的权力,而是靠价值认可得到的影响力!相反在没有得到充分信任进而充分授权时,你去强行改变环境,环境只会认为你没有权力改变它,这会让自己陷入面面楚歌。

信任不会凭空而降

当然还有很多人认为:空降兵的惨败,这是老板的问题,是老板做不到用人不疑。而这恰恰是空降兵的儿童心理:认为信任会随着空降而凭空落地。

用人不疑,实际有些反人性,是对老板的过高要求!我们自己不妨换位想想:如果你都没有先让自己值得信任,又怎么能要求别人对你绝对信任呢?如此老板就算表面授权,会不会仍然半信半疑不放心呢?会不会阻力稍大就半途而废,最终以空降兵出局来画句号呢?

而这正是很多变革不成功的内在逻辑:充分授权缺乏充分信任这个前提!空降兵没有先让自己去值得信任!

打开黄金降落伞

面对空降兵这道复杂谜题,让我们跳出来,用上帝视角纵观全局。也许你就会找出这团乱麻中的线头,或者发现你能解决的关键矛盾是:先让你自己值得信任!

所谓值得信任,就是让你的能力与品行,得到公司高层的高度认可,成为不可或缺的存在。这才是空降兵的黄金降落伞,这才是你能撬动地球的支点!

当然你不可能也不必要让所有人都认可你,但你要优先得到老总与副总以及关键部门负责人的高度认可。

在这种信任基础上,老总才会充分授权你,而其他关键人物不会给你太大阻力,甚至都觉得你是核心团队不可或缺的一份子,都希望你能留下来为组织创造更大贡献,如此你才可能拥有改变环境的能力与资源。

所以我想说的是:改变环境是需要前提的,那就是先让环境看见你更需要你!所以让自己被看见被认可,才是空降兵平稳落地的必要前提条件!

不过我还想补充句:如果你真想改变环境,在赢得充分信任的过程中,你还要避免自己被环境同化,如此你才能超越环境去改变环境,这才是你的真正最大挑战!

解题心法:解题先解己

最后我想说说解题思路的心法,这可能比破解空降兵谜题更重要!

我们多数人面对问题时,都会认为是环境的原因,都会认为是别人的原因,于是都会以改造环境和改造别人为目标,这是我们多数人且习惯性的解题思路!

这种归因法没有错,可是在现实中往往惨败。要知道别人都错不代表你就对,这等于是创造了一道暂时远超你解题能力的难题!这时恰好需要分清楚:什么是你现在能改变能决定的!什么是你现在改变不了也决定不了的?

所以真正的解题思路反而是:改善自己来改良环境!优先去提升你自己或决定你自己,你才能增强对于环境的话语权和影响力,因而才能具备改善环境的可能!真正的解题思路,往往都是从自己开始!那外面没有别人!不是吗?

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