阿里Q3财报：全栈AI驱动云加速增长36%，即时零售劲增56%

3月19日，阿里巴巴集团发布2026财年Q3财报，阿里云收入加速增长36%，AI相关产品收入连续第十个季度三位数增长。阿里AI全栈布局取得显著进展，AI业务双线突破，C端应用千问月活跃用户超3亿，跃升国民级应用；B端平台悟空开启公测，打造全球首个企业级AI原生工作平台。与此同时，即时零售业务规模进一步扩大，收入强劲增长56%。

阿里巴巴集团CEO吴泳铭说：“本季度，阿里巴巴在AI与消费两大核心领域持续投入。AI是我们的主要增长引擎之一。阿里云收入强劲增长36%，其中AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数增长。同时我们的MaaS平台业务也呈现高速增长，构建云的增长新引擎。另外一方面，千问App与阿里消费生态各应用场景加速融合，显著带动新用户增长和交易活跃度。千问全端的MAU已突破3亿，AI智能体进入规模化办事时代。未来，依托‘大模型+云+芯片’全栈AI能力，以及与阿里商业生态的全面融合，我们将继续在AI to B和to C方向齐发力。”

全栈AI驱动阿里云加速增长36%

阿里在AI领域的投入持续收获成效，阿里云本季度收入加速增长至36%，外部商业化收入增长35%，AI相关产品收入连续第十个季度实现三位数同比增长；

平头哥首次在阿里财报中亮相。平头哥自研GPU已实现规模化量产，支持阿里内部业务，并通过阿里云向外部数百家企业客户提供商业化服务，已为云基础设施供应带来实质性贡献；

在模型层，2月全新一代大模型Qwen3.5-Plus发布，在推理、编程、Agent智能体等全方位基准评估中均表现优异。

全栈AI能力成为阿里的核心竞争力。摩根士丹利3月12日发布研报，阿里是中国唯一真正实现“四层垂直整合”的公司：拥有顶级自研GPU芯片、中国第一的云基础设施、全球领先的开源模型，以及丰富的场景应用，将阿里巴巴列为AI行业首选。

为了承接AI Agent爆发带来的指数级增长，阿里新成立Alibaba Token Hub事业群，以“生产token、传输token、应用token”为目标。MaaS平台业务高速增长。

千问+悟空，打造C端B端双旗舰应用格局

ChatBot向Agent转型成为全球性产业趋势，AI成为新时代生产力的推动力量，为此，阿里加速推动AI Agent在B端和C端双线突破。

1月15日，千问App与淘宝天猫、淘宝闪购、高德、飞猪、支付宝等阿里生态业务深度打通，成为中国首个具备大规模执行真实世界复杂任务能力的AI助手。财报显示，截至2月底，近1.4亿用户通过千问App的智能体功能首次体验AI购物。2月，千问C端应用月活跃用户超过3亿，成为阿里生态的又一款国民级应用。

3月17日，阿里新推出AI to B平台——悟空，面向全球用户开启公测。这是阿里AI能力在企业工作场景的统一出口，阿里全生态B端商业能力将陆续接入悟空。

大消费战略持续推进，即时零售强劲增长56%

季度内，阿里即时零售业务规模进一步扩大，收入强劲增长56%。得益于履约物流效率提升、订单结构改善及高客户留存率，单位经济效益和笔单价持续环比改善。

即时零售与电商的协同效应显现，推动淘宝App月活跃消费者同比双位数提升。在协同效应下，天猫双11期间，淘宝App消费者同比双位数增长，近600个品牌成交破亿。

同时，多业务经营效率提升，阿里国际数字商业集团亏损同比大幅收窄，盒马和阿里健康收入持续增长，菜鸟、虎鲸文娱业绩改善。

从顶级自研芯片、亚太第一的云基础设施，到全球领先的开源模型，阿里正凭借全栈AI能力，释放结构性增长势能，为AI飞速发展做好了充分的布局和准备。