拼多多“千亿扶持”推动包裹免费入村：让“边城”加入“包邮区”

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开车从重庆主城出发，四个多小时后抵达秀山洪安古城，河对岸就是沈从文笔下《边城》里的茶峒古镇。

三月正是油菜花绽放的季节，梯田就像铺上了金黄色的棉被。河岸边，柳树还没发芽，枝条先嫩绿起来。沿乡村小路继续驱车近十公里，到了姚灿所在的村。姚灿是一位“95后”，和村口围坐一起聊天的老人相比，她年轻的面孔算是个“另类”。

增设驿站业务 盘活十余年老店

姚灿和姐姐共同打理家里开了十多年的小卖店。去年下半年，她们把小卖店收拾出一半空间，改造成了拼多多驿站。正是这间小小的驿站，让姚灿对未来的生活有了新的期待。

和很多村里的商店一样，姚灿家小卖店的货架上大多是孩子们喜欢的零食、饮料，还有少量的日常用品。“自从我们这里建起拼多多驿站，很多村里的老人都学会了在网上买东西，现在的小卖店基本成了村里孩子们的‘零食柜’。”

2025年，姚灿先做了中国邮政的快递代收业务。“到了年底，有快递公司的工作人员上门问我愿不愿意做一个拼多多驿站。听到是拼多多的业务，我一下就来了兴趣。周边上百户人家基本上都是在拼多多买东西，一是实惠，二来也不会买到歪货。”

姚灿当时想，做个拼多多驿站，大家也就不用专门去数公里之外的镇上取包裹了，“多做一个业务就多一份收入，而且能方便村里人”。

说干就干，在老公的支持下，姚灿买了一个五层货架专门收纳快递包裹，小卖部的门头上挂起了一个拼多多驿站的招牌。“现在平均每天有二三十个包裹，多的时候也有三四十个。春节前那几天，货架上、地上都摆满了。”姚灿说。

每天下午四点，姚灿把新到站的快件包裹归类入库。图源 拼多多

“最后一公里”从“堵”到“通”到“畅”

经过一个多月的正式运营，姚灿对包裹入库、村民取件整个流程已经非常熟练。

她说，每天最忙的时候是下午四点左右，“这时候孩子们也快放学了，当天的快件包裹基本上也在这个时候从镇上送过来。包裹入库的时候我都要打电话通知取件，每天四点半左右就是取件的高峰期。”

下午四点十分，一辆小汽车从镇上运来了当天的包裹。姚灿逐个扫码、入库、打电话给取件人。“现在已经非常熟悉了，入库的包裹按照规律编号区分，当天没取走的我会放在最下面一层。大家也都知道，前一天的包裹在最下面一层取，这样不会很乱。”

刘和平是村里的“包裹大户”，前些年她在外地打工，如今回到村里做点生意。她背着个红色背篓还没到驿站门口，就打起了招呼，“今天来得快耶”。刘和平说，前天在拼多多下单买了些喂鸽子的苞谷，还有几件自己用的东西，今天就到了。“以前包裹到了，只能到镇上去取，要么搭便车要么找人帮忙代取。像我这样经常买些大件，也不能经常找人代取，有时候去一趟车费要七元钱，而且还有时间要求，逢集日才可以取，错过取件时间去快递柜拿还要交费。现在家门口就能取快递，我散个步过来她们随时都在，真的很方便。”

和刘和平一样，村里上百户人家享受着这间驿站带来的便利。孩子们的课外书、阿克苏苹果、水稻种子、除草剂，还有在城里打工的年轻人给家里老人买的衣服、棉被、食物等等，从全国各地来到姚灿这里，再稳稳当当交到收件人的手上。

帮村里的人们查快递、网购下单等等，姚灿很乐意。图源 拼多多

打破山门阻隔，打通山货销路

尽管驿站才开几个月，姚灿已经对村里不少人家很熟悉。谁家儿子经常给父母买水果、谁三天两头在网上买零食、谁经常在网上买手工材料等等，这些问题她都能立刻有答案。

姚灿说，村里有几位孃孃自己鲜少在网上买东西，但在外打工的孩子经常买东西回来。“昨天隔壁阿姨取件时说，‘女儿又给她买了件衣服，叫她不要买不要买还是买了’。看得出她嘴上在抱怨，心里满是藏不住的幸福和开心。”

姚灿说，能给守在村里的老人一份安心，给他们带来幸福，自己也很充实。

和很多同龄人一样，姚灿也是一位大学生。从重庆一所大学毕业后，她在重庆城区工作了一段时间就辞职结婚了。后来有了两个孩子，就带着孩子去了老公打工的城市。去年想着孩子要上学，家里老人年龄也大了，就回到老家。

从高楼林立的城市，到山环水绕的乡村。“曾经有过迷茫，想给家人更好的生活。”姚灿对未来的构想，随着这间拼多多驿站的落地开始坚定。

去年四季度，拼多多在多个省、市试点“免费送货入村”服务，通过多方协同、资源整合，构建起高效可持续的乡村共同配送网络。

针对偏远行政村配送成本高、快递订单分散等痛点，拼多多延续西进行动中反复验证的“中转集运加中转费减免”模式来化解，即农村订单均由商户统一发至县级中转仓，后续分拣配送由县城中转仓完成。拼多多平台全额承担快递从中转仓发往偏远乡村的中转费用，将传统“不包邮区”转为“包邮区”。这样不仅降低了物流门槛，还提升了配送时效，有力激发了农村消费潜力。

姚灿说，开了这个驿站以后，村民们都知道在拼多多网购的商品能送到村口，包裹一天比一天多了起来。“大家现在都在拼多多买东西。我看城里那些驿站都可以自助取件，准备以后也做成那种，不识字的老人和孩子们取件就更方便。我们这里的茶叶、金银花等土特产都很好，驿站也能方便大家把这些特产卖出去。”

有些老年人不方便上门取件，姚灿就抽时间给送到家里。图源 拼多多

在更多偏远山村，像姚灿家这样的拼多多驿站越来越多，像姚灿这样的年轻人也越来越多。驿站不仅是物流的终点，也是乡村振兴的一个新起点。在拼多多“千亿扶持”政策推动下，千万个小村庄正在和外面的世界走得更近，村里的特产也因此走得更远。

上游新闻 杨昕华