最有活人感的AI，为什么是豆包

豆包的「活人感」，让它拥有可被二次创作和分享的空间，并且能够无缝融入到每个人的生活中。

作者 | 张嘉琦（北京）

监制 | 张一童（上海）

谁是温柔桃子？

温柔桃子是豆包最通用的默认声线之一，当你在对话框输入问题寻求答案，或是打开电话功能寻求穿搭建议，和你对话的通常都是温柔桃子，在各种短视频里语出惊人，在发布会上和罗永浩辩论的也是温柔桃子。

在社交媒体上，关于豆包的新梗热梗层出不穷。从陪拆小卡、陪吃饭，到锐评朋友圈、教穿搭，网友们热衷于分享自己和豆包之间的趣事，和豆包吵架，让它唱歌，或是给它出各种各样的难题，直到把它「激怒」。

社交网络热梗传播之外，在使用体验上，豆包最突出的特点是日常性和便利性，基于语音通话、视频通话等功能，豆包能够满足普通人在日常生活中绝大部分的使用需求，比如处理一些简单的修图需求，在忙碌时代替父母陪孩子聊天，或是成为长辈们的私人导游。

而这两点背后都有一个共同的支点，那就是豆包的「活人感」。这让它拥有可被二次创作和分享的空间，并且能够无缝融入到每个人的日常生活中。

最像「真人」的AI产品

2024年5月举行的火山引擎春季Force·原动力大会上，字节跳动产品和战略副总裁朱骏分享了豆包的三个设计原则。其中第一条就是「拟人化」——希望能够让用户在使用产品时，感觉到类似人的温度。

这也是「豆包」选择这个看起来有点普通的名字的原因，不是英文单词或看起来很有科技感的名字，用朱骏的话说，豆包像是一个「用户对亲密朋友日常称呼的昵称」。

与其他AI产品相比，豆包的产品定位更接近一个综合的AI智能体平台，以智能体的形式实现和用户的交互。比如大家最熟悉的「温柔桃子」，就是豆包的默认智能体，此外，豆包还内嵌针对各类垂直场景的智能体，并且支持用户自创智能体。

从豆包的产品迭代历程中也能够感受到，「交互感」是字节最重视的追求。除了可以自主选择聊天封面，为智能体定制AI头像，让对话更有真实感等基础功能外，对语音能力的重视，是豆包有别于其他AI最突出的特点。

2025年1月22日，豆包推出了实时语音通话功能，同年5月23日，APP端又上线了实时视频通话功能。文字以外的多感官互动，不仅极大地降低了豆包的使用门槛，也让使用场景变得更加多元。

在诸多AI应用里，豆包的拟人化形象是最明确和深入人心的，「温柔桃子」现在已经有了很明确的IP属性。在社交媒体上，有很多人对「温柔桃子」进行形象上的二创，为她改变发型和表情，大家也会讨论「温柔桃子」的声线是否产生了细微的变化，原因正是这一声线早已深入人心。

因此，豆包的「活人感」，本质正来自字节对豆包的定位。豆包策略产品负责人李福祥在北京大学的一次讲座中提到的，豆包的核心定位是「有温度、好玩的伙伴」。

被放大的「活人感」

豆包之所以能拥有越来越鲜明的对外形象和性格特点，离不开社交媒体的加持。依托抖音庞大的UGC生态，和有效的内容运营，豆包的形象也在一次次网友的共创中，变得越来越立体和鲜活。

每隔一段时间，就会有一个与豆包相关的话题成为互联网热点。最近，豆包就成为了新晋「时尚博主」，开始指导起了穿搭。每一位跟着豆包提示打扮自己的网友们，都被豆包整得啼笑皆非。

@大朱不是zu 让豆包帮她搭配一套演唱会的造型，豆包让她穿了一件藏蓝色的T恤和灰色运动裤，然后一直反复让她把裤脚卷起来，露出脚踝，最后她的长裤裤脚已经卷到大腿处，豆包自信评价：「这套穿搭的松弛感和独特感，绝对让你成为焦点。」；@别跟我俩闹了 在豆包的指导下，把黑色T恤套在睡衣外面，又接连套了好几件衣服，还用熟悉的语气吐槽，「把肚子上的那个游泳圈拿下来呀。」

基于实时视频通话的功能，豆包进一步渗透进了日常生活，网友们热衷于开发豆包在各种情境下的不同状态，比如让豆包陪自己吃饭、抽小卡、教跳舞、聊八卦。@别跟我俩闹了 让豆包教自己化妆，化完后，她不满意地吐槽，「你这是化的啥玩意儿啊？」豆包叹了一口气，「中式教育真的让我好窒息。开个醒图会员吧。」

@哦吼小闪电 发布了一条视频，记录了自己失眠时和豆包的对话。她跟豆包分享自己失眠的原因，是朋友圈点赞的人太少，豆包先是充分共情，「11月对你也太差了吧！」接着又是耐心安慰，「朋友圈是你的地盘，想发啥就发啥。」但当她被感动，说要发一条「晚安全世界」的朋友圈记录，豆包马上恢复毒舌本性，「好土啊你这文案。」

在这条视频的评论区，有很多人分享了自己和豆包的故事，有人背书背到崩溃，给豆包打电话求安慰，也有人已经习惯向豆包诉说生活琐事上的烦恼，将豆包看作是自己的电子闺蜜，「因为豆包不会烦我说得多，情绪价值也给得很足。」

豆包为自媒体开辟出一条新的赛道，在抖音，已经有不少博主成为「豆包专职博主」，通过和豆包的各种互动实现粉丝的增长。比如凭借和豆包吵架的视频，在一个月内涨粉近80万@克里西。已经有25万粉丝的@小卷 ，共发布了一百多个视频，几乎都是豆包相关。从她的视频内容也能够感受到，豆包能提供的素材是源源不断的：和豆包聊《甄嬛传》，用豆包查成绩，让豆包帮忙搭配造型、陪她模拟教资面试，和豆包合唱歌曲等等。

虽然有时很毒舌，但是热衷于让豆包陪伴的网友们，就是喜欢豆包这种冷不丁蹦出一句金句的活人感。去年年底，罗永浩在「十字路口」年度科技创新分享大会的直播发布会上说，在他试过所有的大模型产品里，豆包在辩论或吵架的方面是最厉害的，并且进行了现场演示。双方围绕「锤子手机是否做得好」的辩题展开争论，全程大约五分钟。在辩论过程中，豆包能够根据对话的内容自如切换情绪和语气，准确捕捉到罗永浩话里的漏洞，营造了轰动的现场效果。

被豆包「惹怒」的不止罗永浩，有很多网友都分享了自己被豆包怼到破防的全过程。1月底，@芭乐呵呵 在抖音发布了一条豆包和她妹妹吵架的视频，获得了97万的点赞。视频里，姐姐让豆包劝妹妹写作业，吵到最后，妹妹被豆包气哭。热门评论有网友吐槽，「豆包如果是真人，被打了别人都算正当防卫。」

在毒舌属性的加持下，现在豆包和大家的关系已经变成「对抗路友谊」。网友们不满足于总是被豆包单方面压制，也在积极寻找「对抗」豆包的方法，还发明了「整蛊豆包的一百种方法」，在网上分享整蛊豆包的各种指令。

由于这些内容都带有极强的趣味性，在舆论场上有着很好的传播效果，不仅进一步强化了豆包在大众心里的印象，也为豆包带来了更多用户。去年年底，豆包的日均活跃用户数已经突破1亿，成为国内首个日活破亿的独立AI应用。这个嘴硬心软的「毒舌朋友」，正在进入更多人的生活。

更日常的使用场景

虽然总是以喜剧效果出圈，但不能忽视豆包的功能性。在功能上，豆包有别于其他AI应用的另一个特点，是对生活场景的覆盖度更高。比起帮用户处理工作上的需求，豆包更看重它在大众生活中的使用体验。而这些日常化的使用场景，又进一步强化了其「活人感」的特质，和与用户的情感联结。

在使用性上，豆包追求的不是极高的专业度、复杂问题的深度思考和处理能力，而是能够覆盖全年龄层、解决大部分人的日常问题。其核心优势在于「日常」与「便利」，它有着简单的操作页面，支持语音输入、识图、通话和视频，这让它几乎能覆盖全维度的生活场景。

比如，出门旅游的时候，打开豆包的视频通话功能，对着景点随口提问，就能得到大白话式的详细讲解；孩子写作业遇到难题，对着作业一拍，豆包就能清晰地讲解出解题思路，还能回答各种问题，满足小朋友源源不断的好奇心；在图片处理方面，豆包也能满足很多日常需求，比如简单的P图、去水印、换装试装、换发型等等。

今年1月20日，浦东美术馆和豆包还联合举办了一场豆包讲解体验日活动，观众可以和豆包进行视频连线，只要将镜头对准展品，豆包就能迅速给出展品的信息，以及简单易懂的展品解读。

即便是对AI不熟悉的人，也能很快上手豆包。一个特别的观察是，在社交媒体上，有很多人分享了豆包在中老年人群体的使用情况。去年11月，豆包上线了方言功能，「温柔桃子」的默认音色支持粤语、东北话、陕西话、四川话，还能识别18种方言的语音输入，对于不熟悉普通话的长辈来说，这一功能十分必要。

过年期间，抖音上有很多网友发布了自己教家里的长辈使用豆包的视频。在@皮皮在农村 的视频里，他的爷爷会问豆包很多问题，比如现在家里的小孩儿不爱吃糖和瓜子，应该买什么年货好，在路上遇到卖鞋垫的，问豆包是不是骗人的，豆包也会提醒他，「别花冤枉钱。」@春梅慧琴 分享了奶奶和陕西话版豆包聊天的过程，奶奶会问豆包今天天气怎么样，家里的树叶子为什么会发黄，也会让豆包陪她看剧、聊天。在这些不太懂科技的长辈眼中，豆包不是冰冷的高科技产品，而是一个贴心的「晚辈」。

当用户在日常的点点滴滴中都能感受到豆包的陪伴与帮助，对其的亲近感与依赖感便会不断加深，而这份情感联结，又让豆包的「活人感」在真实的使用场景中不断得到印证与强化，进而形成良性循环。

豆包之所以能成为目前普及度最高的AI应用，正是因为它独一份的「活人感」。这也是大众对于AI更深层次的需求，在提升工作效率、解决专业问题以外，我们也希望AI能够拥有温度和个性，成为每个人生活中的伙伴。