根据我国刑法,与消费者权益密切相关的常见刑事罪名主要包括:
一、生产、销售伪劣产品罪
【法条链接】《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
【法官提示】购买商品,尤其是食品、化妆品、家用电器等,请务必选择正规商超或官方旗舰店,注意查看产品标识、生产日期、保质期等信息,并索要保留购物凭证。
二、生产、销售、提供假药罪
【法条链接】《中华人民共和国刑法》第一百四十一条
生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者
死刑,并处罚金或者没收财产。
药品使用单位的人员明知是假药而提供给他人使用的,依照前款的规定处罚。
【法官提示】就医购药请到正规医疗机构和药店,切勿轻信网络“神药”、路边摊的“祖传秘方”或来路不明的进口药品。对于明显夸大疗效的宣传,要保持警惕。
三、生产、销售不符合安全标准的食品罪
【法条链接】《中华人民共和国刑法》第一百四十三条
生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
【法官提示】外出就餐选择卫生条件良好的餐馆,购买食品注意观察外表是否异常。如发现食品安全问题,及时向市场监管部门举报。
四、虚假广告罪
【法条链接】《中华人民共和国刑法》第二百二十二条
广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
【法官提示】面对天花乱坠的广告宣传,要保持理性,切勿冲动消费。对于宣称具有治疗疾病功能的普通食品、保健品等,更要擦亮眼睛,必要时可向专业人士咨询。
遭遇消费侵权,我们该如何维权?
固定证据:妥善保管购物小票、发票、电子交易记录、聊天记录、产品包装等。对于问题商品,可以拍照、录像留存证据。
沟通协商:首先与商家进行沟通,表达诉求,提出合理退赔要求。
投诉举报:如果协商不成,可以拨打12315热线电话或通过全国12315平台向市场监管部门投诉举报。
司法途径:对于民事纠纷,可以向人民法院提起诉讼。对于涉嫌犯罪的行为,及时向公安机关报案。
来源:双阳法院
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