医线直击|输液时头孢过敏致休克，济南一市民遭遇惊魂“生死劫”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张晓丽

近日，济南市民杜先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，自己在济南市历下区甸柳社区卫生服务中心（济南安康医院，以下简称安康医院）输液治疗感冒时，因使用头孢类药物突发严重过敏性休克，经紧急抢救才脱离生命危险。杜先生称，涉事医院在诊疗过程中存在未询问过敏史、用药监护缺失、病历管理混乱、拒不封存关键物证等多项违规行为，事后与医院沟通未果，纠纷陷入僵局。

输液突发过敏性休克

杜先生回忆，2026年3月11日下午，自己因感冒前往安康医院就诊。医生先给他作皮试，5分钟左右护士说皮试没事，又等了约10分钟，医务人员开始给他输液。

令杜先生没想到的是，他走到旁边的输液室没一会儿就突然觉得胃疼、嘴麻、全身发痒，喘不上气。他赶紧自行调小输液开关，并按了紧急呼叫按钮，赶来的护士给他换掉了头孢，又喊来给他开药的坐诊医生。经过现场诊断，医生给杜先生注射了一支“地塞米松”，并吸上了氧。“当时感觉没那么难受了，但没过几分钟又觉得严重了。”杜先生说，随后医生又给他注射了肾上腺素，很快他就休克不省人事了。

“经紧急抢救才脱离生命危险，后由120送往济南市中心医院急诊，转入心律失常科继续治疗。”杜先生说，本次诊疗中，该院存在多项严重违规：1.医师未询问过敏史，违反头孢类药物使用核心规范；2.药房未核对配伍禁忌，存在用药安全漏洞；3.输液期间无有效监护，未能及时发现过敏反应，险些造成死亡；4.病历管理严重违规：3月12日上午家属要求复印病历时，院方明确称“没有病历”；下午却改口“有病历”，前后矛盾。

记者在杜先生提供的门诊收费票据上看到，给他使用的药品包括“注射用头孢唑肟钠”“氯化钠注射液”“利巴韦林注射液”“盐酸氨溴索注射液”等等，另显示“快速皮试”1次。

医院不承认诊疗过错

“事后与该院沟通，对方拒不承认过错，声称诊疗无任何纰漏。此次事故给我身体与精神造成极大伤害，留下不可逆健康隐患。”杜先生说。

杜先生的弟弟向记者表示，事故发生后，他陪同哥哥多次与安康医院沟通，并于3月16日下午，由济南市历下区卫健委相关负责人牵头在医院进行了面对面的沟通。根据杜先生提供的现场沟通录音，医院负责人表示对于杜先生的治疗流程和抢救流程都合理、合法、合规，没有过错。

杜先生的弟弟告诉记者，他代表哥哥向院方提出对当时注射的药物进行封存和检验，院方表示无法提供，称杜先生休克后，医务人员已经处理掉了。同时医院还称，输液前曾口头询问过杜先生是否有头孢过敏史，并表示有监控视频为证。“视频不给我们个人”。

至于病历，杜先生的弟弟向记者表示，医院称结清抢救费用后才提供。“未打完的液体，在明知道有严重过敏性休克的情况下，医疗机构没有保存，反而说处理掉了。”杜先生的弟弟对此不解。

3月17日下午，针对杜先生反映的这一问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者电话联系了安康医院，医务科一位骆姓主任表示暂时不方便接受采访，等和医院领导汇报后再回复记者。截至记者发稿，安康医院并未就采访一事回复，而医患双方仍未达成一致，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将继续跟踪报道。

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