江苏
现代快报讯（通讯员 宁商轩 记者 杨晓冬）如何推动直播电商产业高质量发展？近日，南京出台《关于推动南京市直播电商产业高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），推动直播电商产业高质量、差异化、可持续发展。现代快报记者了解到，南京将通过三年时间，力争建成3—5个直播电商产业集聚区，打造50个直播电商品牌直播间，培育和引进100家重点品牌电商、直播机构、MCN机构，建设10个直播电商人才培训基地，每年举办100场以上培训交流活动，覆盖超5000人次，为直播电商高质量发展提供有力支撑。
在夯实经营主体方面，新政着力于“强筋壮骨”。南京将积极指导品牌电商、直播机构、MCN机构强化合规经营意识，鼓励内容创新，优化产品供应链，并深化与各大平台的合作，全面提升市场竞争力。围绕“品质直播”这一核心导向，相关部门将遴选一批在专业内容能力、供应链支撑、用户信任度等方面表现突出的标杆企业，发挥其示范引领作用，构建良性竞争的发展格局。值得一提的是，政策强调结合各板块的产业特色，计划在三年内指导培育3至5个直播电商产业集聚区，打造产业发展高地。此外，还将深化产业链与直播电商的协同创新，鼓励“南京造”品牌企业通过店播、厂播、达播等多种形式拓宽销路，实现“优质产业”与“优质直播”的强强联手，双向赋能本地产业带。
产业的发展离不开人才的支撑。对此，《若干措施》将人才建设摆在突出位置，提出要加强品质主播的培育与引进，并指导行业协会建立健全“品质主播评价体系”，从专业素养、内容创意、用户服务、合规经营等多个维度进行综合评价。为了构建完善的人才矩阵，南京将依托本地各类直播电商机构壮大主播梯队，并开展多层次、实战型的培训服务。根据规划，将通过3年时间建成覆盖全市的电商人才培训网络，其中包括10个电子商务人才实训基地。政策还支持在宁高校和职业学校加强相关学科建设，推动校企合作。同时，依托专业的直播机构和行业协会，开展主播孵化、运营实操等技能培训，并计划每年举办百场以上培训交流活动，覆盖五千人次以上。针对乡村振兴，还将特别开展“新农人”数智能力培育行动，助力1000名“新农人”实现数智化能力提升。
在技术赋能方面，人工智能的深度应用成为本次政策的一大亮点。南京将全面深化“人工智能+品质直播”的融合应用，引导MCN机构和直播企业探索数字人直播与真人主播协同运营的新模式，培育具有南京特色的数字人IP矩阵。政策鼓励利用AI算法在家电3C、服装鞋帽、地标产品等优势产业中实现精准选品与爆款预测，并通过直播数据反馈，反向指导工厂实现小批量柔性生产和个性化定制。此外，还将推广AI技术在内容生成、精准投放等领域的应用，打通从技术研发到最终成交的全链路，有效降低企业成本，提升转化效率。未来，或将看到“AI直播+智慧商圈”“AI直播+文博场馆”等跨界融合的新场景，新街口、百家湖等重点商圈以及长江路、熙南里等夜间集聚区有望呈现更多沉浸式、互动式的直播内容，为消费者带来全新体验。
除此之外，南京还将切实强化政策引导与合规保障，同时大力营造良好发展生态，依托“四季有约”“宁工品推”等主题消费活动，联动平台与企业开展“品质商品溯源直播”“品牌故事直播”“非遗匠心直播”等特色活动。积极发挥南京都市圈新电商产业创新合作联盟的作用，整合产业链、人才链、技术链等资源，共同打造直播电商产业生态圈。加强与上海、杭州、广州等地在直播技术、人才、标准等方面的交流合作，学习推广直播电商新技术新场景典型案例，提升南京直播电商产业能级。
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