第二新卒・既卒・未経験歓迎｜サービス越境EC運営会社，仅有两次面试

七联转职

七联转职案件速报

企业介绍

七联转职

海外のお客様が簡単に日本の商品を購入できるサービスです。弊社プラットフォームは「海外のお客様」と「日本の通販サイト」間を「どこでもドア」として、言語・決済・物流・カスタムサポートなどの壁を壊し、全面的にサポートをいたします。

日本語が使えないお客様も簡単に日本の商品を購入できるように、外国語が使えないEC運営者も簡単に商品を海外に販売できるようになります。

勤務時間

七联转职

勤務時間：10：00～19：00

＊アルバイト場合は10:00～19:00または10:00～18:00、週3～4日勤務

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

福利厚生

七联转职

・交通費全額支給

・社会保険完備（健康保険・年金・労災・雇用保険）

・会社の祝日礼金制度、社内懇親会あり

・社員食補助制度あり（条件あり）

・在留資格（ビザ）更新サポートあり（条件あり）

休日休暇

七联转职

完全週休2日制(有給休暇、リフレッシュ休暇あり)

選考流れ

七联转职

書類選考→面接２回→採用

雇用形態

正社員

募集職種

経理アシスタント（購入代理EC運営会社）

職務内容

◎経理分野

・入出金管理

・オンラインでの振込支払処理/現金出納・経費精算請求書確認、支払/指定された内容を振込

・データ入力およびチェック（金額や数値）

・銀行対応

・経理事務に付随する業務など

◎総務分野

・備品発注

アピールポイント

弊社は、従業員160名・平均年齢29歳の成長企業です。事業拡大に伴い、新しいメンバーを募集しています。

丁寧なOJTで安心！“初めての経理”も歓迎！

経理総務として、まずはできる業務から徐々にスタート。少しずつ着実にスキルの幅を広げましょう！

必須要件

<第二新卒・既卒・未経験歓迎>

・なんらかの事務経験をお持ちの方

・PC操作に慣れている方/Excelや会計システムへの入力やネット通販での備品購入等でPCを利用します。

・コミュニケーション能力があり、倉庫・CSなど他部署と円滑に連携できる方

・一定の反復業務に対応でき、業務フローに沿って確実に遂行できる方

勤務地

東京都千代田区

薪资待遇

想定年収：300万円～

雇用形態

正社員

募集職種

英語圏オンラインカスタマーサポート

職務内容

・カスタマーサポートチケットシステムおよびメールを通じて、英語・中国語・日本語で世界中のユーザー対応（代理購入注文、倉庫入庫、同梱、国際物流、通関、返金、アフターサポート等）

・出荷時期、送料計算、配送状況、トラブル対応など、問い合わせ内容を正確に把握し、問題解決までフォロー

・Doorzoプラットフォームの機能・ルール説明（同梱、補強、分割発送など）

・倉庫、注文チーム、物流、プロダクトチームとの連携

・顧客フィードバックの収集・整理・改善提案

アピールポイント

顧客対応だけでなく、ユーザーの声を開発・運営・物流チームへ共有し、サービス改善にも関わることができます。

将来的には管理職への昇進機会もあり、チームマネジメントや新人育成にも携わることが可能です。

必須要件

・日本または海外の大学卒業（学士）

・英語読解力良好

・TOEIC800点以上または同等レベル

・JLPT N2以上

・論理的思考力・問題解決力

・責任感・チームワーク

・新卒歓迎

・スタートアップ文化に共感できる方

勤務地

東京都

薪资待遇

想定年収320万円～

雇用形態

正社員

募集職種

メルカリ注文運営・管理担当

職務内容

（1）注文処理および実行管理

・お客様の要望に基づき、メルカリ・Yahoo!オークション（ヤフオク）・楽天などの日本ECサイトで商品を発注

・注文の進行状況をフォローし、スムーズかつ効率的な処理を実施

・注文トラブルを迅速に対応し、取引を円滑に完了させる

（2）出品者との連絡および調整対応

・プラットフォームのメッセージ機能を通じて、日本の出品者および物流会社と連絡

・以下の事項の調整・対応

～返品・交換対応

～発送時期の確認

～配送状況の確認およびトラブル対応

～商品不備に関する連絡および交渉

（3）異常注文のフォローおよび部門間連携

・トラブル注文の継続フォローおよび問題解決までの推進

・他部署との連携業務

～倉庫チームと連携し、入庫確認・検品・不備報告

～カスタマーサポートと連携し、顧客対応・アフターサービス・注文状況の共有

～必要に応じて運営・技術チームとシステム改善や業務フロー最適化について連携

（4）注文管理および業務改善

・注文ステータスの管理・更新（システムと実際の進行状況を一致させる）

・トラブル事例の集計・分析および業務改善提案

・処理効率と正確性の向上

必須要件

・大学卒業以上（専攻不問）

・基本的な日本語の読み書きが可能な方

※商品ページの理解および出品者との簡単なコミュニケーションができる方歓迎

・メルカリなど日本ECサイトの操作経験、または学習意欲のある方

・細かい作業を丁寧に行える方、責任感のある方

・注文処理や数字管理に対して高い正確性を持てる方

・コミュニケーション能力があり、倉庫・CSなど他部署と円滑に連携できる方

・一定の反復業務に対応でき、業務フローに沿って確実に遂行できる方

勤務地

東京都

薪资待遇

想定年収300万円～

如何提交简历

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