北京
本报记者 裴龙翔 本报通讯员 周娟
日前，来自中建五局安装公司华东分公司的青年志愿者，再次敲响退休劳模王翠英的家门。门一开，王翠英握住志愿者的手笑着说：“你们上次改造的风扇、马桶、电源开关和电灯，都特别好用，家里现在亮堂又整齐。”
今年春节前，该公司为王翠英家完成“微改造”，让她和家人过了个舒心的春节。节后回访，既是查漏补缺，也是想再看看老人还有没有什么新的需求。
志愿者笑着问：“今天还有什么需要修吗？”“就是这个水龙头，最近老是漏水，辛苦你们再给看看。”王翠英说。
更换老旧电线、修理漏水管道、安装节能灯具……看似细微的举动，已在这个志愿团队与多位退休劳模之间持续了10年。
这是一项名为“安心微改造”的劳模结对志愿服务，始于2016年。当时，中建五局安装公司华东分公司通过街道工会慰问了解到，上海市劳模杜少帆因居住设施陈旧、电路老化等问题生活不便。基于自身机电安装的专业优势，公司随即组织青年志愿者团队为杜师傅的家进行针对性改造。
为灯具老化的家庭换上节能灯，为通风不畅的房屋加装纱窗纱门，为浴室疏通堵塞的管道……志愿者每一次服务都精准对接老人需求，融入安全与适老化考量。2023年，上海市静安区总工会注意到该项目并介入支持，陆续为企业与退休劳模家庭“牵线”结对，服务范围进一步扩大。同时，志愿者们还将服务延伸至社区，为20余户居民提供水电维修咨询。
有别于一次性服务，“安心微改造”建立了“结对+接力”长效机制。近30名职工志愿者与9位上海市劳模成功结对，提供一对一定期上门、热线咨询及回访。除了硬件改造，志愿者们还通过节日慰问、日常问候等方式，给予老人们暖心陪伴与精神慰藉。
来源：工人日报
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