黑龙江
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在“3·15”国际消费者权益日期间，中国邮政储蓄银行东宁市支行走进社区、公园，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动通过设立宣传展台、发放宣传资料、现场讲解等方式进行。活动中针对老年客户特殊群体普及养老诈骗典型案例、以高利息为诱饵的投资项目等，对老年人进行风险提示：不要盲目跟风、冲动决策，对任何形式的“高息”等行为高度警惕。同时指导老年人如何使用手机银行等智能设备，推动基础服务方便快捷，提高金融适老化水平，弥补老年人“数字鸿沟”。
走进社区深度普及消费者的八项基本权益，以通俗易懂的方式讲解高息理财、虚拟货币、非法集资等，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资，保护好自身财产安全。
本次活动得到了现场人员的积极参与认可，有效提升重点群体对消费者权益的认识、消费维权意识，树立了行业服务典范，履行了金融消费者权益的社会责任，取得了良好的效果。
（来源：邮储银行黑龙江省分行）
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