北京
今日（3月16日），
新西兰一项新立法生效——
新西兰所有零售商现在必须为顾客提供
“至少三年的礼品卡使用期限”。
据悉，任何未遵守这一三年期限的企业，每次违规最高可能被罚款1000纽币；在严重情况下，甚至可能被起诉。
这一变化来自《2024年公平交易（礼品卡有效期）修正法案》（Fair Trading (Gift Card Expiry) Amendment Act 2024）。该法案目前已正式生效，并于今日开始实施。
购物示意图。Photo: Visit Waimakariri
该法案的推出，旨在防止零售商设置过短的礼品卡有效期——过去礼品卡的有效期通常只有约12个月。
这一改革长期以来一直由消费者权益组织Consumer NZ推动。Consumer NZ传播与活动经理Jessica Walker表示，这项法律同时适用于实体礼品卡和电子礼品卡，并且有效期必须在卡片上清晰标示。
她表示：“我们的研究发现，以往每年大约有1000万纽币的礼品卡未被使用。”
“这几乎等于零售商白白获得的一笔钱。”
Walker还指出，Consumer NZ的研究显示，大约五分之一的礼品卡最终没有被使用。
图片由AI生成
今日起，
NZ礼品卡必须包含这些信息！
从2026年3月16日起，发行方必须在卡片上显著标明以下信息之一：
礼品卡的具体到期日期；
销售日期和可使用期限；
或注明 “无到期日”。
这意味着有效期信息必须清晰易找。如果是线上购买的礼品卡，可以查看电子邮件或商家网站获取信息。
不过，新规定也存在一些例外情况，例如因退货而发放的礼品卡、交通卡、借记卡、预付电话充值卡、积分卡、节日或活动通行证，以及为慈善目的出售的礼品卡。不过，像Prezzy card这样的预付卡仍然适用于新规定。
示意图，图片由AI生成
NZ商务委员会负责监管
“最高罚1000纽币，还可提起起诉！”
据悉，零售商将由新西兰商务委员会（Commerce Commission）进行监管。该机构有权发出固定罚款通知——每次违规最高可罚1000纽币，必要时还可以提起诉讼。
示意图。Photo: ABC
商务委员会首席合规官Grant McIntosh表示，零售商其实早已拥有准备时间，因为该法案在18个月前就通过了最终表决。
他说：“不可避免会有一些企业还没有完全跟上新法律的要求，我们会与这些企业合作，确保他们理解规定并采取正确措施。”
McIntosh还强调，无论零售商如何向顾客说明，礼品卡最低三年的有效期都必须适用。他说：“从消费者的角度来看，无论卡片上是否写明，他们都拥有三年的有效期。”
“消费者可以据此主张自己的权利，如果有需要，也可以向纠纷仲裁庭提出申诉。”消费者还可以通过Commerce Commission官网提交投诉，举报未遵守新规定的零售商。
Commerce Commission官网
McIntosh表示：“我们会进行调查，并确保相关企业履行自己的义务。”
Consumer NZ也表示，将代表消费者持续监督零售商是否遵守新规。
对于这项新规，你怎么看？
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