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凤城医院医生联系院外人员进病房,480元腰椎支具1500元卖给患者

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支具能够固定骨折部位,帮助骨头更快、更好地愈合。作为常用医疗器械,外固定支具在省级招采平台“阳光挂网”后,通过招投标流程进入公立医院。在私立医院,也应遵循“货真价实”的消费原则。

然而,在今年“3·15”之际,华商报大风新闻调查发现,陕西多家医院在销售腰椎支具时,存在多种不合规行为。支具,本是助于患者康复的利器,竟然成了个别医院牟利的工具。

宣称是西安市重点专科建设单位的凤城医院骨科二病区,其医生推荐院外人员进入病房为患者销售腰椎支具。销售人员自称是厂家的人,说公司在西安设有工厂,核心市场就在医院。

华商报大风新闻记者求证发现,其身份及所述内容均存疑。当记者以患者家属身份联系那位医生时,对方又一次推荐从该人处购买支具。

医生说需要佩戴支具,还联系了外面的人来对接

2025年12月,薛先生的母亲因腰部疾病入住西安凤城医院,在骨科二病区接受了手术。

凤城医院是一家私立医院,对外宣称编制床位900张,以创伤外科为主,按照三级医院管理。其骨科二病区通道外展示的立式海报上写着,科室是以脊柱疾病和四肢骨盆骨折的微创及手术治疗为特色的专业骨科,还获评西安市重点专科建设单位。

薛先生说,母亲的主治医生姓沈。手术完成后,沈医生告知家属,老人必须佩戴腰椎支具进行康复护理。

薛先生和家人同意后,一名自称姓苏的男士来到病房,测量了老人的身体围度,并加了薛先生妻子的微信。他说自己是做支具的,老人的数据已经量过了,两天后就能送来。

小苏说,支具总价1500元,先付200元定金,剩下的等他送过来后,给老人试戴好再付。

薛先生的妻子当天给小苏转了定金,第三天下午,小苏拿着支具来到病房,给老人穿戴后,将照片发给薛先生妻子,称已经给老人和陪护的人教会穿戴了,看到信息后需要把余款一付。当晚,薛先生的妻子付了钱。

“我怎么想都感觉不对劲,既然是医生推荐的,那为何不让我们在医院买,反而让外面来的一个人过来量数据,我们将钱还通过微信转账转给了对方。”薛先生感觉其中有猫腻,他将母亲身上穿的支具在网上拍照搜同款后,发现外观相似的支具,网上才卖一百多元。

“我就想弄清楚,这支具到底值不值1500元?还有医院和这个外面的小苏到底是啥关系?”

患者家属:“这支具买得不明不白,我总感觉里面有猫腻。”

在薛先生母亲出院的那天,华商报大风新闻记者来到医院。深灰色外壳、里侧带着气囊的支具就穿在薛先生母亲身上。她手里抱着支具的包装盒。

包装盒的正面,左上角标有“博圣安”字样及图案。正中,写着“医用外固定支具”,下方附着一行“维核·骨科用双重固定器”。左侧,印有支具穿上身后的展示图。底部,标注生产企业为“余姚市博安医疗器械科技有限公司”。

包装盒的侧面,标注着生产备案号、产品备案号、公司地址和联络方式。此外,还贴着一张条形码,码下方写着型号和批号。另一侧面,写着产品有四种型号,生产日期为2024年8月22日。

“当初,这个小苏跑来量老人的数据,说支具是定做的。让我们以为是按照老人的尺寸专门做了一款,但拿到手才发现,这是现成的东西,只不过选了一个码。”

薛先生想找医生退了支具,但当时沈医生不在。记者跟随薛先生来到科室前台,护士说这支具是薛先生自己掏钱买的,医院没办法退,有事可以给沈医生打电话。记者问护士,生产支具的企业是和医院合作的吗?护士表示不清楚,还是要问医生。

“这支具买得不明不白,我总感觉里面有猫腻。”薛先生说。

售卖支具的小苏的种种说辞

为查明这件事,记者以购买者的身份联系到为薛先生母亲“做支具”的小苏。

他话里话外,意思都表明自己是生产厂家的人。称他们总公司在浙江,总公司在西安设有分理中心,兼具生产。

记者一再提出想与他见一面,实地看看产品。但对方回复,如果买得多,可以带记者去西安的工厂参观,如果买一件就算了。

小苏通过微信,向记者发来公司余姚市博安医疗器械科技有限公司“第一类医疗器械备案凭证”“医疗器械生产许可证”“营业执照”的盖章版复印件,以及腰椎支具外包装和患者实穿图。

电话里,这位小苏的声音听起来似一名中年男性,他说,既然是朋友介绍,那就便宜200元,以1300元的价格将支具卖给记者。记者注意到,他发来的产品外包装图,与薛先生母亲买的那款外包装基本相同,仅仅是正面缺少“维核”二字。此外,他先后发了两张产品的外包装正面图,在左上角的Logo处也存在差异。对此,他解释是营销层面的事。

小苏还发来多位身穿支具的患者在医院病房、走廊、电梯前等场景中拍摄的照片。大家穿的支具与薛先生母亲所穿的那款款式并无差异。其中一张照片里,一位患者正站在医院电梯前排队,电梯旁的墙面上清晰可见一个电话号码。而该电话就是凤城医院的电话。

小苏称,只要告诉他患者的腰围、胸围、身高、体重等数据后,他这边第二天下午就能做好。

记者提出疑问,量身定做这么快吗?小苏称,支具里的背板是做好的,做了多个不同规格的高度。除了背板,其他东西是他们定做的。

苏某还说,他们最核心的市场是医院,和凤城医院、红会医院、陕西中医药大学附属医院等医院都有合作。

支具生产企业是浙江一家公司,报价远低于医院介绍的报价

同时,记者通过薛先生买的这款腰椎支具外包装上的热线电话联系到余姚市博安医疗器械科技有限公司,向接听电话的人说明是要买这款腰椎支具后,对方让留下电话,会有销售人员回电。

随后一名女士联系到记者。加了微信后,记者将薛先生买的这款支具的外包装发了过去,她称这款支具的确是他们做的。如果买一个自用的话,788元包邮。只需提供穿戴者身高、体重,付款后24小时发货。

一段时间过后,记者表示想成批购买。该公司人员称,8个为一箱,480元一个。卖的价格自己定,一般900元左右,上海卖1500元的也有。自己进货,自己发货。

记者问这家公司在西安是否有分工厂,对方称并没有。

而此前记者从该公司的热线人员口中得知,公司在西安有代理商。

通过和生产厂家的沟通,可以证明,苏某此前的话存在疑点。

医生让记者留下电话,随后小苏打了过来

480元的出厂价,通过凤城医院医生的推荐,小苏1500元卖给患者,利润翻倍,并且通过其发来的患者穿戴照片看,凤城医院不止一位患者穿着他卖的支具。

小苏还称,与西安的红会医院、咸阳的陕中附院有合作,为了印证他的说法,记者对这两家医院进行了实地走访,未发现这两家医院与小苏或者浙江这家生产企业有关系,但发现了其他方面问题。

日前,记者联系凤城医院骨科二病区住院部。接听电话的工作人员提供了沈医生的电话。

记者打通沈医生电话后,表示想要给一个骨折的亲属购买支具。记者称,之前有一位熟人在他那里买过,用得很好,因此推荐找他买。

沈医生让记者留下电话,称会有人联系。记者问,这是医院的吗?沈医生说,这是支具公司的,生产的支具在市面上买不到,平常都是1500元,如果不要发票,可以和对方商量看能不能再便宜点。

沈医生挂断电话后,不久一个号码联系记者。接听后,正是小苏的声音,而这个号码,也是他主动提供给薛先生妻子、记者此前联系他的号码。

来源:华商报大风新闻3·15报道组

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