饿了么更名淘宝闪购满百天！说一些你不知道的故事

本文是《即时零售传》第238集

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25年12月5日，饿了么改名淘宝闪购，今天26年3月15日，正好100天。

“饿了么”从大学宿舍诞生，成长互联网霸主之一，这个过程，其实有你不知道的故事！

一、消失中的饿了么

2008年，张旭豪还是上海交大的硕士生，和几个同学在宿舍里捣鼓出了“饿了么”。和Facebook一样，它也是从校园里长出来的创业项目。

最初有4个创始人，后来两人因为办不了休学手续退出，剩下两人硬着头皮继续干。

那时候外卖赛道可不缺对手：上海有129T，深圳有便利中国，北京还有豆丁网……其中便利中国一上来就砸了上亿，而饿了么呢？连印传单的钱都要靠拉广告凑。

最惨的时候，大概2010年，团队从二十多人缩回4个人，几个月发不出工资，全靠信用卡撑着。

那时候没有智能手机，餐厅要接单得配电脑、拉网线，成本很高。很多老板一听“互联网订餐”，直接摆手：“太麻烦，不要！”

张旭豪想了个土办法：印几万份小册子发到学生宿舍。可印刷费要好几万，哪来的钱？他灵机一动，把封面封底卖给4S店做广告，这才凑够了宣传费。

2011年，金沙江创投的朱啸虎投了100万美元。他问张旭豪：“能不能按交易抽成？”
张旭豪摇头：“不行，商家会绕过我们私下成交。”
他坚持包年收费——一年4820元，半年2750元。这个看似“笨”的做法，反而让商家和平台绑得更紧。

靠着这种接地气的策略，饿了么跑得飞快：2013年融了3000万美元，2014年上半年又拿了大众点评8000万。
可命运总爱开玩笑——大众点评刚投完，转头就跟美团合并了。而美团，正是饿了么最大的对手。

更戏剧性的是，原本支持美团的阿里巴巴，眼看阻止合并失败，干脆掉头全力押注饿了么。2016年，阿里砸下12.5亿美元，创下全球外卖融资纪录。

2017年，饿了么+百度外卖的市场份额一度达到49.8%，压过美团的43.5%。

2018年，阿里以95亿美元全资收购饿了么，创始团队很快淡出，饿了么正式进入“阿里时代”。

此后几年，它像一块拼图，被反复挪动：

2018年，和口碑合并，成立本地生活公司；

2020年，并入同城事业群；

2021年，和高德、飞猪组成“飞高了”；

2023年，阿里搞“1+6+N”改革，饿了么专注外卖履约。

可整合从来不是易事，并入阿里后，饿了么的市场份额逐渐被美团拉开。今年7月，还爆出前CEO收供应商贿赂的丑闻。

更让人意外的是，2024年初，《财经》曾报道阿里和字节谈过出售饿了么——字节只想要履约团队，不要品牌；

据传阿里要价75-80亿美金，字节只愿出70亿，没谈拢。双方后来都否认了，但风声已经说明：阿里对这块业务，开始重新掂量了。

真正的转折点出现在2025年4月。
阿里高调推出“淘宝闪购”，直接给它一级入口。蒋凡在会上说：“淘宝闪购能跑这么快，要靠饿了么打下的底子——成熟的履约体系、海量商家和骑手。”

到了6月，饿了么正式并入淘宝所在的中国电商事业群。
10月，骑手制服从蓝色换成橙黑，“蓝骑士”成了“城市骑士”。
11月，内测版APP悄悄改名；12月5日，正式版上线，“饿了么”三个字彻底消失。

这有得有失。
“得”的是单量暴涨——日峰值冲到1.2亿单，淘宝APP日活涨了20%，月交易用户突破3亿。
“失”的是烧钱凶猛——有业内人士估算，阿里在2026年Q2为淘宝闪购砸了300亿元以上。

不过，阿里显然有耐心。他们的三步走战略很清晰：

先拉规模；

再降成本；

最后用外卖反哺电商，实现交叉引流。

现在已进入第二阶段。每单亏损比高峰期砍了一半，配送成本也大幅下降，关键是与之前饿了么相比下降了。
接下来，阿里计划三年内为平台新增一万亿交易额，投入也会明显收缩。

二、为什么非要改名？

很多人不解：好好的“饿了么”，为啥非得改成“淘宝闪购”？

第一个原因，名字困住了业务。
“饿了么”一听就是吃饭的，可现在送的不只是饭——手机、药、鲜花、宠物粮……啥都能送。你喊“饿了么，万物到家”，听着就别扭。而美团早就喊出“美团外卖，送啥都快”，心智占得死死的。

第二个原因，品牌不能打架。
如果一边叫饿了么，一边推淘宝闪购，消费者会懵，营销资源也浪费。现在几百万骑手穿着统一的橙黑制服满街跑，等于移动的广告牌——聚焦一个品牌，火力才集中。

但最关键的，是服从阿里“大消费平台”战略。
你看美团，当年收购摩拜单车，明明摩拜品牌值16亿，也毫不犹豫砍掉，全部塞进美团APP。

为什么？因为高频带低频，平台才有未来——外卖和到店是天天用的，酒旅、电影票、单车这些低频服务，靠它们才能活起来。

淘宝这些年被拼多多打得有点喘不过气。但低价不是淘宝的强项，它的王牌是“千人千面”的推荐系统。
现在有了淘宝闪购，用户行为数据更全了——不仅知道你买什么衣服，还知道你几点吃饭、爱吃什么药。数据越细，推荐越准，护城河就越深。

结语

从校园创业到百亿并购，从“蓝骑士”到“城市骑士”，饿了么的故事还没结束，只是翻到了新一页。
淘宝闪购能不能真正“闪”起来？即时零售的履单成本还能压到多低？这些都值得盯着看。