陕西
3月13日至14日，中国人寿保险股份有限公司汉中分公司（以下简称“中国人寿汉中分公司”）在略阳县成功举办“国寿陕耀智赋人生”系列之“悦己生活智赋人生”银保专场客户服务活动。近百位客户应邀莅临，共同体验了一场集金融知识普及、文化传承与温馨互动于一体的服务盛宴。
活动在一场温馨雅致的客户答谢会中温情启幕。为提供多元化深度体验，现场精心布置了多个主题服务区。在金融安全守护区，工作人员聚焦“3·15”消费者权益保护，用通俗易懂的语言讲解消费者八大权益、防范电信诈骗、远离非法集资与“代理退保”等知识，通过案例分析与折页发放，切实提升了客户的金融风险防范能力。非遗手作体验区则邀请了非遗传承人现场教学，带领女性客户亲手制作手工团扇，感受指尖上的传统文化魅力。汉服体验区备有专业摄影团队，让客户身着华美汉服，沉浸式体验汉风雅韵，留下古风倩影。暖心专区通过节目互动与特别安排的生日关怀环节，传递了贴心服务理念，现场氛围融洽愉悦。
次日，中国人寿汉中分公司党委委员、副总经理李研亲临现场，结合保险行业特点，进一步深入开展了金融消费者权益保护教育宣讲。他通过解析典型案例，提醒客户加强个人信息保护，警惕高息诱惑，增强账户安全防护与识骗防骗技能，牢固守护自身合法权益。
本次活动通过丰富创新的形式，不仅为客户带来了愉悦放松的体验，更有效普及了金融安全知识，弘扬了优秀传统文化，赢得了客户的一致好评。未来，中国人寿汉中分公司将持续主动履行金融机构的社会责任，不断提升服务品质，为共建和谐稳定的金融环境贡献积极力量。
文/王在珍 编辑/陈国伟
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