北京
北京商报讯（记者 廖蒙）3月14日，为切实保护互联网贷款领域金融消费者合法权益，中国互联网金融协会面向金融行业从业机构，发布金融消费者权益保护倡议，具体包括九项内容。
具体来看，一是提高政治站位，坚守为民初心。深刻把握金融消费者权益保护工作的政治性、人民性，践行以人民为中心的发展思想，将保护金融消费者权益作为长远发展的基石。
二是坚持依法合规，筑牢风险防线。严格遵守互联网贷款相关法律法规及监管要求，持续健全内部合规风控和金融消费者权益保护机制，切实防范信贷风险。
三是立足真实需求，精准合理展业。坚持把贷款发放给合适的人，审慎评估借款人信用状况、还款能力与融资需求，合理确定授信额度、还款期限等要素，杜绝过度授信、盲目放贷。
四是加强信息披露，充分提示风险。贯彻落实综合融资成本明示等信息披露要求，以清晰醒目、通俗易懂的方式向金融消费者全面披露贷款关键信息，加强贷款相关风险提示。
五是坚持诚信为本，规范营销宣传。坚持"诚信为本、客户至上"的经营理念，营销宣传内容真实、准确，不进行诱导式、攀比式、焦虑式宣传，不得虚假宣传。
六是严守数据安全，强化信息保护。严格遵守数据安全、信息保护相关法律法规及监管要求，严禁非法获取、泄露、贩卖、滥用个人信息等行为，加强信息安全技术防护，完善数据安全管理制度，切实守护金融消费者信息安全。
七是畅通沟通渠道，做好纠纷化解。不断完善与金融消费者的沟通协调、投诉处理及矛盾纠纷多元化解机制，确保金融消费者合理诉求得到有效保障。
八是加强宣传教育，促进知识普及。持续开展金融知识宣传普及工作，助力金融消费者树立科学借贷观念，提升对虚假宣传、非法金融活动等的识别与防范能力。
九是维护行业声誉，净化行业生态。积极履行社会责任，做好纾困帮扶，加大行业黑灰产、非法金融活动等监测打击力度，共同营造行业长期高质量发展的良好环境。
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