“无AI，不厂家”：人工智能重构家电业，竞争核心变了

2026.03.14

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作者 |第一财经 缪琦

“今年最大的变化，第一个就是‘无AI子博览会（AWE2026）的现场，博世舒适科技中国及东南亚总裁关宇对第一财经表示，AI驱动产品不再只是一个口号，而是更加完整和全面地介入了整个行业的转型。与此同时，对于“绿色发展”的更高追求也在提升，成为消费品相关企业的巨大商机。

AWE现场 摄影/缪琦

事实上，今年也是被公认最具科技感的一届：机器人随处可见，从创新技术、AI应用、智能产品到全链路智慧生活的完整产业生态也已初步成型。市场需求的变化，鲜明影响着行业的竞策持续发力下，家电消费已清晰呈现“智” 领生活、“绿”动未来两大核心趋势。其中，家电正在从被响应到主动智能，逐渐具备感知、学习和决策的能力，从而实现无感交互能。

消费注重体验，企业加码生态布局

根据关宇的观察，越来越多的消费者开始注重体验，而不仅仅关注产品本身的好坏，这让客户的需求发生了从“产品”向“系统”的转变与升级，而行业随之调整的，即从单品向系统乃至生态的布局。

“我们今年也更强调多能源的应用、协调和优化，在实际使用场景下，帮客户打通多设备、多系统，提供一个控制平台、一套解决方案。”关宇表示，博世舒适科技今年参展的最大变化和亮点即呈现了集采暖、制冷、热水、空气质量为一体的“全屋气候舒适解决方案”。该方案以AI为核心，推动家居从“被动调节环境”升级为“主动创造舒适”。

《2026中国家电消费趋势白皮书》也提出，“AI +家电”正在推动行业从单品智能走向空间智能，升级智慧家庭体验。

这也意味着，行业竞争的核心从单一的产品转向了跨设备、跨服务、跨场景的生态构建能力。

作为全球三大展之一，今年的AWE首次采用“一展双区”模式，横跨上海新国际博览中心与上海东方枢纽国际商务合作区。LG 电子也首次以双馆联动形式参展，一边呈现“AI +生态”的智慧生活体验，一边聚焦硬核科技，展示AI技术在生活各场景的落地应用。

今年首次承包独立展馆的追觅更是直接打破品类边界，试图完成从“清洁专家”到“全场景智能生态构建者”的战略跃迁。整个馆内设8大独立展台，覆盖智能家电、智能汽车、智能手机、天空与宇宙探索、能源与芯片算力六大前沿领域，其生态野心由此可见一斑。

作为追觅旗下的独立品牌，梦想航空业务负责人张大维告诉第一财经，他们一方面想要为客户提供高端的航空出行服务体验，另一方面也在构建航空资产管理板块。目前该品牌尚无自己的飞行运行许可（AOC）。在航空供应链紧张的当下，他们计划以航空资产管理为起点，与国内外优质航司展开合作，并通过AI手段把握航空资产价值变化，动态调整航空全产业发展战略。

跨场景乃至跨界的趋势下，打破壁垒构建开放的生态，也成为行业共识。

中国家用电器研究院副院长曲宗峰表示，智能家居是数字中国建设的重点，工信部正组织制定互联互通国家强制标准，这是解决跨品牌体验 “最后一道壁垒” 的关键一步。

竞争倒逼成本极致化与差异化

不管是老牌的跨国企业还是中国本土的科技新秀，面向全球的他们都将中国视为关键的市场与研发要地。

“中国始终是我们的战略要地，是必须拿下的创新高地。”关宇表示，“如果不能在中国保持领导地位，我们就不能算是全球气候舒适领域的领袖。而我们正处于这样的领导地位，必须通过不断的技术创新来保持。”

他提出，中国是全球最大的暖通空调市场，占全球35%的份额。同时也是全球暖通空调制造最先进的国家，供应链能力、制造技术和成本控制均为全球标杆。当前中国在AI应用方面也走在世界前列。从过去的“中国为中国”到如今的“在中国为全球”，他们致力于在自身研发、制造和运营环节实现绿色化和智能化的同时，也推动产品、系统与服务的绿色化与智能化。

面对行业极其激烈的竞争，关宇认为，这样的竞争倒逼了企业的创新，“要求我们做极致的成本管理，也让客户有了更大的选择权”。与此同时，企业必须为客户提供差异化的价值，这是制胜之道。面对消费分化趋势，他们也推出了下沉方案，“这种下沉不是去更低端、更普遍的市场，而是要满足所有市场中追求中高端和个性化需求的客户”。

微信编辑| 苏小

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