患者死亡后医院公开道歉，院长撤职，全院封闭式培训医德医风15天

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2026年特别关注栏目第71-3期

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麻醉过程中未监测生命体征

猫呼吸心跳骤停死亡

近日，网红小猫宽宽的主人“邓峰萌萌摔肿了”在社交网络发布视频称，仅5月大的小猫宽宽已离世。他质疑，宽宽的离世是因为深圳一宠物医院诊疗操作不当，导致猫在麻醉过程中意外身亡。

视频中提到，宽宽因鼻泪管堵塞前往宠物医院接受冲洗治疗，原本仅需镇定处理，院方擅自更改方案实施全身麻醉，期间未进行血氧、呼吸等生命体征监测，导致猫在麻醉过程中出现呼吸、心跳骤停。

该博主提到，自己与医院多次协商，但沟通始终不顺利，无法就道歉赔偿达成一致。他提出，医院需完整复盘事故流程并公开正式道歉；二是医院彻底整改流程，避免同类事故再次发生；三是按照自留种猫价格索赔30万元。他同时表态，赔偿款会全部捐出成立法律援助基金，专门为因为麻醉事故死亡而维权无门的宠物主人提供法律援助。

随着事件的持续发酵

涉事宠物医院在3月7日

作出公开回应

在官方发布的道歉与整改声明中

院方承认了诊疗过程中存在的问题

并公布了具体的处理措施

院方回应：

已停业整顿，院长撤职

3月7日，针对“宽宽”的诊疗纠纷，涉事医院于网络平台发布了道歉与整改声明。其中提到，针对宽宽手术中出现的麻醉操作及监护问题，医院已全面停业整顿，对全院麻醉师及医护人员进行系统化麻醉培训。

医院对涉事医护人员进行处理，撤销现任院长职务，涉事医院将进行为期15天的医德医风与专业技能封闭培训，院方将依据法院调查结果承担相应责任。

被撤职的院长也发布了相关声明称，与当事人有两年多长期合作，曾多次为他们家猫咪进行鼻泪管相关处置，沟通中有提及麻醉流程，此次事故是双方理解出现偏差，是医生沟通的失职。其提到，此次给猫使用的麻醉剂量不存在问题，但确实存在术中4分钟未给猫连接监护仪的失误。

南方都市报（nddaily）、深圳大件事（nandusz）报道

采写：南都N视频记者 吴灵珊

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