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最近外卖界出个大瓜。
抖音把它那个像午夜相亲节目一样的业务“随心团”,正式改名叫“抖音即送”了。
这名字一出来,网上瞬间炸了锅。
一帮野生商业大师搁那儿指点江山,说抖音这是折腾了一大圈终于低头了!
还有一帮人搁那儿叹气,说抖音运力不行啊,没有自己的百万骑手大军,这外卖路越走越窄,最后只能搞搞连锁店的“品质外卖”给自己找台阶下。
如果你也这么想,那我只能说,你被互联网那些陈词滥调忽悠瘸了。
你以为抖音是在运力上吃了瘪,含泪退守?
实际上,抖爸爸的算盘珠子崩得连太平洋对岸的企鹅都听得见。
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大家总是习惯用传统的眼光去看外卖。
传统外卖是什么?是几百万小哥组成的钢铁洪流,是风里来雨里去,是哪怕下着冰雹也要把那碗十块钱的麻辣烫准时怼到你嘴里的钢铁意志。
这玩意儿牛不牛逼?
太牛逼了。
但没有个十几年时间,不真金白银烧上千亿,绝对成不了全行业的瑞思拜。
所以问题来了,这活儿牛逼,不代表抖音非得去干啊。
送外卖这事儿本质上是个极其苦逼的重资产肉搏战。
你要管调度、管天气、管电动车电瓶有没有被偷、管小哥有没有和保安起冲突。最后所有人累得汗流浃背,一单也就挣那么几毛钱的辛苦费。
但这套模式对抖音来说,就像一个开印钞厂的老板,你非得让他去泥地里给你搬砖?
除非他今天出门没吃药!
2
你仔细看这次“抖音即送”的玩法,你就能明白什么叫真正的“聪明人绝不吃苦”。
“抖音即送”有一个极其鸡贼的门槛:定向邀请制,而且主打的是肯德基、蜜雪冰城、锅圈食汇这种连锁品牌。
很多人觉得这是抖音因为没有骑手,被迫搞的妥协。
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错,大错特错。这根本不是妥协,这叫“只掐尖,不背锅”。
意思就是送外卖的脏活累活,抖音从头到尾就没打算自己干。
你看名单上的这些老哥,肯德基有宅急送,蜜雪冰城和锅圈食汇不仅门店多得像牛皮癣,而且很多自己就能搞定顺丰同城或者闪送。
这帮连锁品牌缺“腿”吗?他们根本不缺腿,各个都是长着飞毛腿的六边形战士。
他们缺的是嗷嗷待哺的流量。
这时候抖爸爸出现了:“哎呀,各位老板,你看你们腿脚这么利索,但在街上瞎跑也不是个事儿啊。正好,我这里有八亿个天天刷短视频刷的粉丝。你们负责出腿,我负责让粉丝们看见你们。大家在我的地盘上把单子成了,我随便抽一点点水钱,不过分吧?”
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这叫什么?这不叫外卖平台,这叫赛博包租婆。
抖音需要买哪怕一辆电动车吗?不需要。
抖音需要给小哥发高温补贴吗?不需要。
抖音只需要在代码里加个按钮,就能让华莱士在直播间卖出一千万销售。
为了街边夫妻老婆店那几块钱的配送费,去养一支庞大的骑手队伍,那是老实人的干法。
夫妻店是好吃,但一到饭点,出餐全靠老板娘的无影手,一旦爆单送慢了,消费者的电话能把抖音客服打到物理熔断。
所以抖音现在的战术极其清晰:我不跟你拼刺刀,我只做最有利润、履约最稳定、售后最省心的高端局。
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如果你觉得这就完了,那你属实是低估了这帮大佬的脑容量了。
前阵子抖音又反手掏出了一个叫“抖省省”的独立APP,专门做本地生活团购。
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很多人觉得这是脱裤子放屁,但实际上,这才是这套商业逻辑里最毒辣的一刀。
你回想一下,你在刷抖音主APP的时候,是个什么生理状态?
那是晚上十一点半,你躺在床上,刚看完修驴蹄子,又看了一眼擦边热舞,你的脑干基本已经被多巴胺给腌入味儿了。
就在你大脑一片光滑、防备力为零的时候,突然屏幕上怼过来一个滋滋冒油的脆皮烤猪蹄。
你咽口水了。
你理智清零了。
这时候,“抖音即送”的按钮亮了。
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朋友们,在这个节骨眼上,这还是个外卖按钮吗?
这简直就是你脑干直连支付的物理快捷键啊。
这时候你还会去算计那两块钱配送费吗?你还会切出去比价吗?
你根本不管,你只想让麦当劳叔叔或者肯德基爷爷,顺着网线爬过来,把那个汉堡直接塞进你的食道,给你疲惫的肉体来一次强制重启。
这叫什么?这叫情绪提款机。
我不跟你讲性价比,我卖的就是你在发疯那一瞬间的爽。
用连锁品牌的现成大腿,接住你半夜三更的冲动,然后把钱赚了。
就问你6不6?
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但是,这种战术干不过牛马的生物本能。
第二天中午,你在工位上醒了,你看了一眼花呗账单,你的牛马血脉瞬间觉醒,你身上抠搜的穷鬼基因重新占领了智商高地。
你后悔了,中午吃法只想找个9块9的团购凑合一口弥补昨晚的冲动。
这时候如果你打开抖音搜饭馆,出来一堆音乐卡点和美女跳舞,你只会觉得吵闹,觉得这破软件影响了你省钱的速度。
让一个穷鬼在赛博夜总会里拉个Excel表格算账,这场景太变态了,也算不明白。
于是,抖音反手就把“抖省省”拍你脸上了。
你不是想当铁公鸡吗?你不是爱比价吗?你就在这个赛博菜市场里慢慢挑,挑好了自己去店里核销。
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你看懂这套连招的含金量了吗?
这叫薛定谔的牛马捕获网。
你脑子发热、不想凑合的时候,我在主站给你喂赛博迷药,直接送货上门。
你穷得清醒、精打细算的时候,我在副站给你发电子饭票,把你精打细算的每一分钱都锁死在我的生态里。
绝大多数做生意的,都还在泥坑里跟同行抢那三瓜两枣的配送费,抖音直接跳出了三界外。
只要你还张嘴吃饭,这座建在本地生活天灵盖上的赛博收费站,你就必须得交钱。
看明白了吗?
大家总觉得抖音过去在外卖业务上反反复复,是因为搞不定运力。
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其实人家那根本不是摇摆,那叫光速试错与物理级脱敏。
发现重资产的泥坑踩不进去,立刻拔腿就走,绝不恋战。
什么叫商业的最高境界?
不是非得用魔法打败魔法,不是别人有百万雄师,我也必须砸锅卖铁组建千军万马。
而是我承认你在泥地里摔跤天下无敌,所以我决定直接飞到天上,对你进行降维打击。
放下了对“全能外卖平台”的虚荣心,选择了一种最轻盈、最赚钱、也最舒服的姿势。
这哪是认怂啊。
这明明是把赛博收租婆的钥匙串,在手里盘出了包浆啊。
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